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andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service !
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

fünf Sterne sind völlig überbewertet , angefangen bei den Zimmern die völlig runtergewirtschaftet sind die Betten viel zu hart , Schimmel im Badezimmer , ein unnötige Badewanne ( eine Dusche wäre ausreichend ) das Bad so dunkel das man sich dort weder rasieren oder die Frauen schminken können !! Das tägliche putzen und Minibar Auffüllen ist auch nicht in Ordnung !! EwigeWartezeiten am Aufzug !! Sehr unfreundliches Personal an der shisha Bar das Leute mit türkischen Schimpfwörtern beleidigt wenn man keine Wasserpfeife rauchen möchte und ein Teil des animationsteams steht daneben und lacht , das ist keine Art und Weise wie man mit Gästen umgeht !!! Vorsicht !!! Beim Besuch des Hotelarztes man wird abgezockt vor Ort kann auch bei Kleinigkeiten nicht geholfen werden und man soll ins Krankenhaus gelockt werden das dann zur Kostenfalle werden !! Bitte vorher über Preise Vorort erkundigen !! Das Essen ist oft enttäuschend sieht alles gut aus aber ohne Geschmack !! Das einzige schöne ist die poollandschaft die sehr schön und großzügig angelegt ist , und alles sehr sauber !! Der Strand ist in Ordnung aber übersäht mit Zigarettenkippen !! der Wellness Bereich ist sehr zu empfehlen Hamam und Massagen sind sehr gut !! Das barpersonal ist of sehr unhöflich es wird oft gespielt Gläser werfen Eiswürfel fliegen durch die Luft aber die anstehenden Gäste werden nich bedient !! Es fehlen auch jegliche Kenntnisse für dieZubereitungen geschmackvolle Getränke (Cocktail 's ) !! Mehr Qualität im Bereich des Service Personals !!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Nachbarhotel ist so dicht gebaut das man alles hört Küchenlärm Müllentsorgung etc


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1