Familienhotel Austria

Die Lage des Hotel mitten am Einstieg der Hochwurzen-Gipfelbahn ist gut, jedoch gibt es keinerlei Informationen vorab, dass hier an 6 von 7 Tagen in der Woche die Gondelbahn von 19.00 - 21.30 Uhr offen ist und die Rodelbahn bzw.Skipiste bis 23.00 Uhr damit geöffnet und beleuchtet ist. Zimmer 17 als Familienzimmer angepriesen, lag zur Piste gelegen und auf Augenhöhe mit der Gondelbahn. Da die Fenster schon etwas älter waren, hatte man durch die abendlichen und angetrunkenen Wintersportler Lärmbelästigungen zu ertragen. Außerdem Lichteinfall, da Verdunklungsmöglichkeiten fehlten. Das zweite Schlafzimmer für die Kinder mit Doppelstockbett und weiterer Aufbettung war ohne Verdunkelungsmöglichkeit (Mittagschlaf Sonne, abends Licht der Piste und Gondelstation) und ohne HEIZUNG/Heizkörper bei äußeren Minusgraden. Zudem befand sich das Hotel und das Kinderzimmer unseres Zimmers noch im Bau/Sanierung/Renovierung, was vorher nicht kommuniziert wurde. An einigen Stellen und Ecken des Hotels konnte man sehen, das wohl weitere Arbeiten nach dem Winter weitergehen werden. Essen zum Frühstück und Abendessen entsprach unseren Vorstellungen. Abwechslungsreich und schmackhaft. Servicepersonal mit leichten Sprachproblemen war sehr nett und zuvorkommend, litten aber scheinbar auch ein bisschen unter der teils chaotischen Führung und Organisation des Betriebs. Im Hotel selbst gab es hier und da ein paar Schmuddelecken, die nicht so einladend wirkten. Außerdem wirkte Familie Hutegger in manchen Sachen gerade auch in Bezug auf An- und Abreise etwas unorganisiert. Man bekam das Gefühl das alles ein bisschen auf 'Gut Glück' läuft, vielleicht ist der Familienbetrieb auch zu stark gewachsen ohne dafür die unternehmerische Struktur zu bekommen. Eine Rezeption fehlte komplett alles lief am 'Bier'tresen ab. Der Wellnessbereich war gut. Die Sauna war neu und sehr gut. Der Whirlpool in die Jahre gekommen und im Betrieb sehr laut und weniger erholsam bei der Lautstärke. Die Juniorchefin war bemüht, hatte aber neben dem Hotelbetrieb auch viel zu tun mit der Betreuung Ihrer drei Kinder, was schwierig parallel handelbar ist bei laufendem Hotelbetrieb. In Summe empfanden wir den Preis unter den über 7 Tage gewonnen Eindrücken für unsere Familie als 300,-EUR zu teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand