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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kein 4 Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist solala! Für kleine Kinder ist viel zum spielen Vorhanden! Leider kennt sich bei der Rezeption niemand so richtig aus! Wollten Wanderstöcke wie im Internet angekündigt bei der Rezeption wurde mir gesagt sie wüsste gar nicht das sie welche haben! Das außen Pool ist super! Innenpool ist sehr sehr klein und dunkel! Zimmer sind in Ordnung! Das Frühstücksbuffet ist leider etwas lieblos hergerichtet und eintönig! Nachmittagsjause war leider oft leer und wurde nicht mehr nachgefüllt. Abends geht es eigentlich!


Zimmer
  • Eher gut
  • Kinderbetten sehr hart! Eine Platte darunter


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Eine Kellnerin ist super!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag aus dem Felsenhof, vielen Dank für die ehrliche Bewertung. Bei uns war zu Ihrer Reisezeit gerade Einschulungsphase einer neuen Mitarbeiterin. Aller Anfang ist schwer und man kann nicht am ersten Tag bereits alle Fragen beantworten. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser neuer Außenpool sehr gut gefällt. Herzliche Grüße aus dem Felsenhof