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Christian (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Winter
Schade, dass es doch viele Mängel gab
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist sehr schön. Die Zimmer sind ansprechend. Die Kinderbetreuung sehr gut. Es gibt allerdings Mängel bei der Buffetauswahl (vor allem Kinderbuffet), dem Service, dem Barbetrieb und dem Umgang mit Gästen.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr ansprechend Matratze für mich zu hart


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität war gut, die Auswahl könnte größer sein. Das Kinderbuffet ist nicht sehr abwechslungsreich. Man hörte immer wieder Kinder die davon genervt waren.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hilfsbereit aber manchmal nicht kritikfähig


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage, direkt an der Piste


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Der Wellnessbereich ist sehr schön aber die Saunen viel zu klein


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir mit unserer Lage überzeugen konnten und dass Sie unsere Zimmer mit der maximalen Punktezahl bewerten. Dass das Kinder-Buffet nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat, ist sehr schade. Wir gestalten dieses nach den Wünschen und Ansprüchen unserer kleinen Gäste, servieren regionale Köstlichkeiten und legen Wert auf Individualität und Abwechslung. Der Wellnessbereich erstreckt sich über 1.500 m2 und bietet verschiedene Bereiche zum Wohlfühlen. Wir hoffen, dass Sie neben den 4 Saunen schöne Plätzchen zum Verweilen gefunden haben. Wir werden Ihre Kritikpunkte mit dem gesamten Team besprechen und würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Familie Schwabl & das gesamte Team

    Offizielle Hotel Homepage