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Katrin (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
BabyUrlaub 6 Monate altem Sohn
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hotelausstattung und Service Top Anmerkung an die Küche: Garnelen in Sauce bitte NICHT mit Schale kochen - schwer essbar und anschließend Kleidungswechsel notwendig Lage nicht gut, direkt im Zeller Industriegebiet, südseitige Zimmer sehr laut und heiss, keine Klimaanlage


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katrin, als erstes möchte ich mich für Ihr Feedback bedanken. Es freut mich sehr, dass Sie unsere Hotelausstattung sowie unseren Service genießen konnten. Wir werden Ihren Tipp an unsere Küche weiterleiten. Grundsätzlich zeigen Garnelen in Schale ja die gute Qualität der Garnelen. Natürlich ist es schwierig zu essen, wenn es hierzu auch noch einen Sauce gibt. Vielen Dank für die Anmerkung. Die Lage unseres Hauses wird von vielen Gästen besonders geschätzt. Natürlich liegt das Hotel etwas oberhalb der Bergbahn und der Shoppingcenter. Aber gerade dadurch hat man diese Einrichtungen auch in unmittelbarer Nähe. Leider wurde gerade der Hofer (=Aldi) Markt komplett neu gebaut – das war für das optische und akustische „Erscheinungsbild“ natürlich nicht von Vorteil. Der ungewöhnlich heiße Sommer hat viele unserer Gäste, aber auch uns Einheimische in Punkto Hitze fast überfordert. Temperarturen um die 35 Grad sind eine absolute Ausnahmeerscheinung bei uns. Gott sei Dank kühlt es in den Nächten fast immer auf unter 20 Grad ab, sodass man dann meist doch noch gut schlafen kann. Wir beginnen in 4 Wochen mit der Sanierung der Südfassade. Damit wird sich das Aufheizen der Zimmer im Sommer auch reduzieren. Und weil die Sommer zukünftig wahrscheinlich wärmer werden, denken wir bereits über eine Klimatisierung verschiedener Zimmer nach! Wir hoffen, Sie konnten Ihren Urlaub trotz allem genießen und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder ein Mal begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Zell am See