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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Winter
Die schönsten Tage im Jahr
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein super Hotel für Familien. Unsere drei Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren haben sich wie zu Hause gefühlt. Es war für jedes Alter immer etwas los. Richard und seine Truppe von der Kinderbetreuung waren spitze. Auch Uschi von Amandas Ski-Schule war total lieb und einfühlsam mit den Kleinen. Der Koch hat allerdings wieder einmal zu gut und zu viel gekocht! :-) Wir haben alle zugenommen. Sooo, lecker!!!!!!!!!!!!! Mmmmmhhhh! Uns fehlen echt die Worte. Alle im Hotel sind super nett und lassen keine Wünsche offen. Die Bedienung hinter der Bar war allerdings ein wenig langsam. Gut für den Geldbeutel, aber schlecht für den Durst. Gerade Silvester! Aber alles in allem 100% zu empfehlen: Top Lage im Skigebiet und Weltklasse Hotel. Macht weiter so. Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte. Ich entschuldige mich dafür, dass Sie mit der Bedienung an der Bar nicht zufrieden waren. Mittlerweile hat sich unser Barkeeper gut eingearbeitet. Es freut mich, dass wir Sie jedoch mit den anderen Leistungen überzeugen konnten. Unsere Mitarbeiter, besonders Richard und Uschi freuen sich sehr über Ihr Lob. Ich freue mich jetzt schon auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.