Familotel Hotel Feldberger Hof

Großes, verwinkeltes Hotel. Hellhörig und lautes Ambiente. Gute Organisation. Fokus liegt auf Action und Animation.

Das Zimmer (Junior Suite) war liebevoll ausgestattet mit vielen familien-, kindgerechten Details (Kopfteil vom Doppelbett in Kronenform, hinterleuchtet; nette Bilder und Wanduhr etc.). Das Bad war eher eine Zumutung. Nahezu winzig und von den Materialien her der Charakter einer Nasszelle im Wohnmobil. Wenn man das WC belastet, knarrt die gesamte Wand, WC-Rollenhalter kaum erreichbar, kaum Ablagen. Für 3 Personen eine Zumutung. Einziger Vorteil: Wanne. Wohn-, Schlafzimmer: Die Matratze war durchgelegen, sodass man immer zur Bettmitte hingerollt ist. Kinderzimmer: Tolles Kinder-/Juniorbett mit klappbaren Rausfallschutz.

Reichhaltige Auswahl. Großteil der Süßspeisen und Beilagen in kleinen Größen vorportioniert, so dass die kids es nicht übertreiben - super. Zu den Stoßzeiten ziemlich überfüllt und entsprechend laut - Stress pur - aber das ist natürlich in einem Familienhotel dieser Größe nachvollziehbar und führt nicht zum Stern-Abzug. Leider wurden die nicht mehr benötigten Teller nicht fortlaufend abgeräumt, so dass es zunehmend eng auf dem Tisch wurde.

Ausreichend Personal, es war eigentlich immer jemand verfügbar. Freundlichkeit und Kompetenz jedoch nicht durchgängig gewährleistet. An der Rezeption teilte man uns z.B. mit, dass der Happy zum Mittagessen nicht erscheint. Faktisch war er aber anwesend (zufällig mitbekommen). An der Bar war zu spüren, dass die Arbeit eher eine Last ist. Das Personal unterhält sich über dringend benötigten Urlaub und unzumutbare Vertretung. Die Zimmer wurden auch nur mittelmäßig hergerichtet. 1x wurde das Bett im Kinderzimmer gar nicht gemacht, 1x die Handtücher nicht aufgehängt/gefaltet. Personal im Restaurant war klasse. Nach außen hin mit Spaß dabei, schnell verfügbar, auf Wunsch Tischzuweisung. Animation für die Kinder war auch klasse, die Animateure wurden von den Kids gleich ins Herz geschlossen.

Wenn man speziell den Feldberg und dessen Umgebung kennenlernen möchte, sehr gut gelegen. Gute Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tolles Angebot. Highlight Nr. 1 war das Schwimmbad, vor Allem die Wasser-Erlebniswelt. Viele Pumpen mit tollen Effekten - z.B. wird ein unter der Decke hängender Bottich (ca. 50l) vollgepumpt und kippt letztendlich um seine Achse, so dass er sich über denjenigen ergießt, der darunter steht oder sitzt. Die Rutsche ist ziemlich langsam, für größere kids schnell langweilig. Highlight Nr. 2: Ausgelagerte Fundorena. Eine Halle mit viiieeelen Trampolinen, einer Kunststoff-Schlittschuhbahn und einem Hochseil-Kletterpark, der sich über den zuvor genannten Attraktionen erstreckt. Ansonsten gibt es im Hotel noch Tischtennis, Kicker, Poolbillard. Tolle Idee: Minigolf-Platz im Haus. Auch der (Klein-) Kinder-Kletterpark im Hotel steht reinen Indoor-Spielplätzen in nichts nach. Leider war die Kletterwand nicht nutzbar. Zwischendurch tolle Angebote wie Fackellauf, Alpaka-Tour etc.