Alle Bewertungen anzeigen
Christiane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ein wirklich gutes Familotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schön gelegenes Hotel. Vor allem hat mich die Sauberkeit bei einem so großen Familienhotel überzeugt. Kleinere Abstriche gab's im Schwimmbad Bereich und bei der Auswahl am Büfett. Dennoch eine klare Weiterempfehlung unsererseits.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christiane
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Christiane, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Familotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die schöne Lage unseres Hotels aufgefallen ist. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und sind erfreut, dass gerade dies bei einem so großen Familienhotel einen bleibenden Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Wir bedauern, dass Sie kleinere Abstriche im Schwimmbad-Bereich und bei der Auswahl am Büfett gemacht haben. Ihre Anmerkungen sind uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden, um diese Punkte zu verbessern. Trotz dieser kleinen Kritikpunkte freut es uns, dass Sie uns eine klare Weiterempfehlung aussprechen. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Kuppelhuber-Angerer und das Kaiserhof-Team

Offizielle Hotel Homepage