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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 1 Woche • Sonstige
"Wiederholungstäter" und gerne wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes und gepflegtes Familotel in einer landschaftlich tollen Umgebung. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent, insbesondere auch die Kinderbetreuung. Essen und Service sind sehr gut, ebenso die Wellnessangebote.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind grundsätzlich gut ausgestattet und ausreichend groß. Dieses Mal war es leider auch nachts sehr hell im Zimmer, da die Vorhänge nicht ausreichend abgedunkelt haben, außerdem waren die Betten für uns etwas zu weich. Die Sauberkeit des Zimmers und das entsprechende Personal waren super!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Beim Essen in Buffetform findet man immer etwas Leckeres, im Zweifelsfall die tolle frische Pizza! Teilweise ist es sehr voll am Buffet, was etwas unangenehm ist, aber das kann man durch die eigene Essenszeit etwas abfangen. Der Service im Restaurant war sehr schnell beim Abräumen und dabei immer freundlich. Besonders gut ist der Service an der Bar- sehr kinderfreundlich und für Erwachsene eine kompetente Beratung.


    Service
  • Sehr gut
  • Durchgängig freundliches und kompetentes Personal, egal ob an der Rezeption, im Service oder in der Kinderbetreuung.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Umgebung ist -auch für Nicht- Skifahrer- toll und es gibt viele Möglichkeiten zu wandern, Schlitten zu fahren und Ausflüge zu machen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Schwimmbad ist top, insbesondere wenn man es außerhalb der "Stoßzeiten" als Familie fast für sich alleine hat. Sport- und Wellnessbereich sind gut ausgestattet und das Freizeitprogramm für die Kinder ist abwechslungsreich und es gibt auch gemeinsame Angebote für die ganze Familie (Bingo, Stockbrot backen, Konzert,..).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Nadine, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie erneut eine tolle Zeit bei uns hatten und uns die volle Punktzahl geben. Ihre positiven Rückmeldungen zur landschaftlich schönen Umgebung, dem freundlichen und kompetenten Team sowie zu unserem vielseitigen gastronomischen und Wellnessangebot wissen wir sehr zu schätzen. Besonders freuen wir uns, dass Sie unsere Kinderbetreuung und die familienfreundlichen Angebote so lobend hervorheben. Wir nehmen Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer gerne auf. Es tut uns leid zu hören, dass die Vorhänge nicht ausreichend abgedunkelt haben und die Betten für Sie zu weich waren. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Buffetangebot und den Service, insbesondere an der Bar, genossen haben. Auch freut es uns sehr, dass Sie unser Schwimmbad, den Sport- und Wellnessbereich sowie das abwechslungsreiche Freizeitprogramm für die ganze Familie so positiv bewertet haben. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr detailliertes und konstruktives Feedback und freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Familie Kuppelhuber-Angerer und das Kaiserhof-Team

    Offizielle Hotel Homepage