Aus DeutschlandSehr schöne Hotelanlage mit Badewelt und sehr großzügigem Wellnessbereich. All inklusive Konzept . Sehr schöne Umgebung mit Wanderwegen, kinderwagengerecht.
Auffällig ist, dass wenig Personal anzutreffen ist. Alles per Selbstbedienung, Baröffnung nur 20:00-22:00 Uhr. Die Entgegennahme der Kinder bei der Kinderbetreuung war sehr abhängig vom Betreuer. Eine Betreuerin fiel zudem durch wenig empathisches Verhalten auf. Betreuungszeiten während des Abendessen und der Abenzeit gab es nicht. Bei einem Hotel mit einem sehr hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit mit Zielgruppe Familienurlaub sollte das mit angeboten werden. Der Zimmerservice musste extra angesagt werden und war unflexibel, z. B. war die Antwort auf die Bitte der späteren Reinigung, weil das Baby gerade schlief, das dann keine Zeit mehr für eine Reinigung wäre. Für ein Familotel nicht angemessen, wo schlafende Kinder während des Vormittags sicherlich nichts Ungewöhnliches sein sollten. Das Zum größten Teil ausländische Personal im Restaurantbereich war sehr höflich und bemüht, abgesehen von einigen Sprachbarrieren. Das Personal an der Rezeption war bemüht bei Beschwerden freundlich zu helfen und zu vermitteln.
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franziska |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Franziska, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Holiday Check. Ich bin sehr dankbar für Ihre Anregungen und Hinweise, es hilft uns bei der täglichen Arbeit besser zu werden und an unserem Ziel, dem rund um perfekten Familienurlaub, zu arbeiten. Wir werden Ihre Anregungen im Team besprechen. Ich würde mich freuen, Sie wieder einmal auf dem Schreinerhof begrüßen zu dürfen , um Sie vollständig von unseren Leistungen zu überzeugen. Ihr familienfreundlicher Gastgeber Schon Günter
