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Melanie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Wir kommen nicht wieder.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gesamteindruck ok. Wenn man vorher noch nicht in einem Familienhotel war ist es bestimmt schön. Gibt aber für den Preis besseres. Preis/Leistung hat für uns nicht gepasst. Innenpool/ Kinderpool zu klein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein 3 Raum Familienzimmer. Im großen und ganzen schön, aber nicht besonders liebevoll eingerichtet. Da haben wir schon schönere Hotels gesehen. Zimmerreinigung und Handtuchwechsel nur auf Vorbestellung. Was uns sehr überrascht hat.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Personal durchwachsen. Manche Angestellte sprachen weder deutsch noch englisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Meransen ist ein kleiner schöner Ort. Gondelbahn Gitschberg fussläufig erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Melanie, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Ihnen unser Hotel nicht gefallen hat und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind Ihnen für Ihr Feedback dankbar und werden Ihre Kritikpunkte im Team besprechen. Bezüglich Zimmerreinigung/Handtuchwechsel gehen wir auf jede Familie individuell ein und wie bei der Anreise erklärt kann es jede Familie haben wie sie es möchte (täglich, alle 2 Tage oder auch gar nicht)... es ist alles im Preis inklusive und frei wählbar. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht wiederkehren werden und wünschen Ihnen trotzdem alles Gute und eine schöne Zeit. Liebe Grüße Familie Pabst und das Alpenhof-Team