Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotelanlage ist dreckig Zimmer ist nicht gerade hygienisch (auch nach der Reinigung) , essen räume dreckig und schaut aus wie eine Kantine, das Personal dort ist unfreundlich. Hauptsächlich Engländer dort , Kinderbetreuung Spricht Englisch oder Spanisch. Das Hotel ist überfüllt so das die Pools überquillt Nie wieder dieses Hotel!
Dreckig und Schimmel
Essen war ok
Unfreundlich, Kids Club nur Englisch oder spanisch
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Marcel, vielen Dank für Ihren Aufenhalt bei uns sowie für die wertvolle Bewertung unseres FERGUS Club Europa. Es tut uns sehr Leid, dass Sie eine derart negative Erfahrung gemacht haben. Wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies auf keinen Fall unseren Anspruch wiederspiegelt. Hinsichtlich Ihren Kommentare über die fehlenden Kinderanimation auf Deutsch, die Atmosphäre im Restaurant sowie über die allgemeine Sauberkeit in den Gemeinschaftsbereiche und die tägliche Zimmerreinigung, werden wir sie gerne gut notieren und an unserer Direktion zur Stellungnahme weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA
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