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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Es ist ein Erlebnis, das man ein wiederholt
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Pluspunkt ist die Animation und nicht die Lautstärke im Speisesaal , bisschen mehr Hilfe für deutsche Touristen wäre an der Information toll


Zimmer
  • Eher gut
  • Bisschen mehr Komfort wäre toll


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wenig Flexibilität in den Speisen


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit toll , jedoch Wartezeiten bei Getränke


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Es könnte mehr Angebote zum Umfeld da sein


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Einfach cool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Cologne, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Europa sowie für das wertvolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben trotz der Anregungen, die Sie erwähnt haben. Dafür möchten wir uns hiermit entschuldigen. Wir haben Ihre Bewertung auf unser Dienstleistungsangebot sowie Ihre Kommentare bzgl. der Kundenbetreuung auf Deutsch, der Wartezeiten bei der Bar und der Gemütlichkeit unserer Zimmer gut notiert, und werden sie an unsere Direktion weiter empfehlen, damit wir auf dieser Weise unsere Einrichtungen und Service verbessern können. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA