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Ulrich (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder!!!
3,0 / 6

Allgemein

Total überbucht. Personal total überfordert. Reinigungsservice schlecht. Geschirr und Gläser liegen teilweise mehrere Tage in der Anlage auf der Wiese (teilweise defekt)!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Neue Möbel, aber viele Stockflecken. Altes Bad mit Schimmel und Rost.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Immer wieder das Gleiche. Schlecht gewürzt und einfallslos.


    Service
  • Schlecht
  • Schlechte Reinigung der Zimmer. Schlecht gelauntes Personal im Speiserestaurant. Ewig lange Wartezeiten an der Bar.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage. Nähe zur Stadt. Alles gut zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geerhte Frau Ulrich, vielen Dank für Ihre Kommentare über unsere Anlage, denen wir leider wiedersprechen müssen. Das Hotel ist mit einer 90% Belegung, deshalb unsere Team nicht überfordert ist. Wir haben ausreichende Personal und einen guten service and unseren Gäste anzubieten. Bezüglich die Geschirr und Glässer die an der Anlage werden täglich abgeraümt und and der Bar gebracht. Diesen sind von unseren Gäste die Abends Ihre Getränke auf Zimmer bringen. Wir wünsche Ihnen viel Erfolg und hoffen haben Sie einen schönen Aufenhalt auf Mallorca. Mit freundlichen Grüssen Management FERGUS Club Europa