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Albert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Strand
Top Essen, Service und Ausstattung!
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel macht einen sehr sauberen und gepflegten Eindruck. Wir hatten "All inclusive" gebucht und waren sehr zufrieden. Der Großteil der Urlauber sind Familien mit meist kleinen Kindern. Dementsprechend ist auch der Lärmpegel beim Essen deutlich höher. Es gab drei verschieden Pools. Einer nur für Erwachsene, einer für Kinder und ein Wellnesspool.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Suite incl. zweiten Schlafzimmer gebucht. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet, die Betten nicht durch gelegen und sehr sauber gehalten. Nun gut, dass sich manche Vorhangstangen aus der Wand gelöst haben, ist wohl den Vorbewohnern geschuldet. Was aber gar nicht ging, war das die Klimaanlage nicht ging und nicht repariert wurde.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie war in der Vielfältigkeit und der ausgezeichneten Qualität einfach spitze. Man bekam Essen für Kinder, vegetarische Gerichte, verschiedenste Salate, Beilagen, Fisch- und Fleischgerichte.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe noch nie ein Hotel oder einen Club erlebt, indem das komplette Personal freundlich und zuvorkommend war. Hier war das ausnahmslos so. Man hat sich wirklich geborgen und verstanden gefühlt. Egal ob an der Rezeption, bei den Servicekräften in den Restaurants, bei den Pools, bei der Zimmerreinigung oder bei den Animateuren. Ich kann nur sagen: WOW!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anlage befindet sich am Ortseingang von Paguera. Zum Strand sind es ca. 1000m bergab. Es geht jedoch in der Zeit von 10:00 - 13:00 und 15:00 bis 18:00 ein Shuttlebus.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Täglich wurden verschiedene Freizeitangebote für alle Interessen und Altersklassen angeboten.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Albert, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Europa zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Haus sowie auch die Lage des Hotels Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen konnten. Wir haben Ihren Kommentar in Bezug auf die Klimaanlage in Ihrem Zimmer gut notiert und an die entsprechende Abteilung und unsere Direktion zur Stellungnahme weitergeleitet. Unser Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA