Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Lage war für uns super. Meerblick haben wir für 10 Euro pro Tag zugebucht. Es gab 2 Pools, 1er war beheizt und ansonsten war vieles okay.
Die Größe war prima, aber es gab kaum Ablagemöglichkeiten. Es war sehr spartanisch und man lebt aus dem Koffer. Sogar im Bad war nichts, einfach nichts. Sauberkeit ging so.
Frühstück war nichts für uns, viele Eispeisen und Zucker. Wer englisches Essen mag ist hier richtig. Man hat sich Mühe gegeben, aber es geht auch besser.
Man war manchmal sehr nett und hilfsbereit und manchmal etwas genervt.
Vom Flughafen 2 Stunden. Es gab etliche Ausflugsziele in der Nähe, nur für gehbehinderte Personen ist die Lage nicht zu empfehlen. Wir waren zufrieden.
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Von Hotel haben wir nichts mitbekommen, aber es war uns nicht wichtig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erika |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Erika, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Puerto de la Cruz sowie für das wertvolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben trotz der Unannehmlichkeiten, die Sie erwähnt haben. Dafür möchten wir uns hiermit entschuldigen. Wir haben Ihre Bewertung auf unser Dienstleistungsangebot sowie Ihre Kommentare bzgl. der Ablage Möglichkeiten in den Zimmer zusammen mit der zum Frühstück angebotenen Speisen Auswahl gut notiert, und werden sie an unsere Abteilungsleiter weiter empfehlen, damit wir auf dieser Weise unsere Einrichtungen und Service verbessern können. In der Hoffnung, Sie wieder bei uns begrüssen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS PUERTO DE LA CRUZ
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