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Jana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Ganz OK, aber laut und in die Jahre gekommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr laut, in die Jahre gekommen, alles kostet extra, Angestellte freundlich. Leider hat man bei schlechtem Wetter keine Ausweichmöglichkeiten, es sei denn man zahlt viel Eintritt im Schwimmbad oder Indoor Spielart. Somit waren wir selten in der Anlage und haben viele Ausflüge gemacht. Vor den Zimmern war es immer sehr laut, man konnte die Fenster abends auf keinen Fall offen oder gekippt lassen. Somit war es in den Zimmern sehr heiß. Der Strand war ok, aber es gibt durchaus schönere Strände in der Umgebung. Wir werden im nächsten Urlaub wohl wieder an einen anderen Ort fahren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Dreckig gewesen, in die Jahre gekommen, sehr laut, man konnte die Fenster nicht öffnen, mit geschlossenen Fenstern war es extrem heiß, man hat also die Wahl zwischen heiß oder sehr laut


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strandnah aber das war es auch, keine netten Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe, man kann nur die eher schlechte Auswahl an Restaurants in der Anlage nutzen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ganz OK, aber jede Kleinigkeit kostet hier extra. Also Vorsicht bei der Buchung, es ist mit vielen Nebenkosten zu rechnen, gerade wenn man schlechtes Wetter hat


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jana, Schade, dass wir es nicht geschafft haben, Sie von den Vorzügen unseres familienfreundlichen Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand zu überzeugen. Dabei wäre all das was Sie beschreiben, zu vermeiden oder zu verbessern gewesen. In der heutigen digitalen Welt haben Sie eine Fülle an Möglichkeiten sich bereits vor Ihrer Reise sehr genau mit Ihrem Urlaubsziel zu beschäftigen. Das gilt für die Lage. aber auch für Dinge wie Extrakosten. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand ist keine all-inklusive Ferienanlage bei der alle Gäste für alle Leistungen mitbezahlen, ob sie diese nutzen oder nicht. Wir finden das Gegenteil fairer. Und zu den Restaurants gibt es zu sagen, dass wir eine grosse Auswahl auf dem Gelände bieten. Es gibt aber auch in nicht allzu grosser Entfernung auch andere. Und zu Ihrer Unterkunft geben Sie anderen Lesern den Eindruck, dass sie die Fenster nicht öffnen können. Dem ist natürlich nicht so. Wenn es nicht so sauber war, wie Sie das von uns erwarten konnten, entschuldigen wir uns dafür. Aber gerade bei einem einwöchigen Aufenthalt hätten Sie unbedingt unseren Gästeservice kontaktieren können. Dann wäre sofort Abhilfe geschaffen worden und Sie wären bestimmt zufrieden gewesen. Wir machen Fehler und die geben wir auch gerne zu. Aber wenn wir das nicht erfahren, dann hilft das Ihnen genauso wenig wie uns selbst. Vielleicht geben Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand ja doch irgendwann einmal wieder eine Chance. Nur dann können wir Ihnen demonstrieren, dass es auch viel besser geht und wieso unsere hohe Weiterempfehlungsquote durchaus ihre Berechtigung hat. Bitte nutzen Sie dann für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen eine Bestpreisgarantie und bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1.100 Unterkünfte, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Viele Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- http://www.weissenhaeuserstrand.de