Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir empfanden den Kurztrip als sehr angenehm und schön. Unser App. 555 mit seitlichem Seeblick war gut, bis auf ein paar kleine Abstriche. Die meisten davon konnten jedoch schnell behoben werden. Der Service war sehr schnell und freundlich. Die Scheibe im Schlafzimmer war jedoch wirklich komplett voll Möwen Kot. Das Zimmer war sauber, jedoch wohl schon vor einigen Wochen gereinigt, leider nicht frisch. Ich kannte die Anlage, wusste jedoch nicht, wo sich der Dorfplatz befindet, Die Wege dorthin sind leider nicht so gut ausgeschildert. Schade! Auch die Frage nach dem, wohin mit dem Müll war sehr unangenehm. Man musste zuerst durch die Dünengalerie laufen, an den ganzen Geschäften vorbei, um vorne am Parkplatz seinen Müll entsorgen zu können. Auch hier haben leider jegliche Informationen gefehlt. Das Bad ist schön renoviert. Die Couch jedoch, hat ihre besten Jahre hinter sich. Das es hier und dort mal kleine Kratzer gab, störte uns nicht weiter.Ansonsten haben wir die Tage sehr genossen. Und das obgleich die Anlage erst wenige Tage geöffnet hatte. Überall wurde desinfiziert und alle trugen einen Mund- und Nasenschutz. Man hat sich sehr sicher gefühlt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michaela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Michaela, Vielen lieben Dank, dass Sie sich trotz der ungewöhnlichen Umstände für unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Wir wissen das mehr denn je zu schätzen. Es tut uns leid, dass Ihre Unterkunft nicht in dem Zustand war, den Sie von uns erwarten konnten. Ein Anruf bei unserem Gästeservice hätte allerdings genügt um alle Mängel bzw. Möwenverschmutzungen umgehend zu beseitigen. Sie bekommen bei der Anreise einen Lageplan, der Ihnen die Gegebenheiten der sehr grossen und weitläufigen Anlage genau erklärt. Wir möchten allzu viele Schilder vermeiden. Die Müllentsorgungspunkte sind strategisch und eigentlich ganz gut sichtbar, da in Holzumrahmungen und überdacht, über das gesamte Gelände verteilt. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das aber generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage tun, dann ist Ihnen nicht nur der beste Preis, sondern auch bevorzugte Verfügbarkeit unserer mehr als 1.200 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert, sicher. Falls Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese gleich mit eingeben. Dann kann sich unser Team noch viel besser auf Ihren Urlaub bei uns am baltischen Meer vorbereiten. Und damit Sie bis dahin immer vollständig informiert bleiben, empfehlen wir unsere Social Media Plattformen Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Mal und bitte bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de
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