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Nancy (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Preis - Leistung - Verhältnis stimmt nicht
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Beim Check-In gibt es keine Möglichkeit sein Auto zu parken. Brötchen zu teuer und Balkon muss dringend was gemacht werden. Wir haben keine Anregungen für Ausflüge bekommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nancy
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nancy, Vielen Dank, dass Sie Ihre wertvollen zwei Wochen Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Der Check-in Bereich ist auch ganz bewusst nicht zum Dauerparken gedacht, sondern nur zum Ausfüllen der Formalitäten und anschliessendem Parken auf den dafür vorgesehen Plätzen vorgesehen. Da wir eine Ferienanlage der Mittelklasse sind, haben wir keine Mitarbeiter, die das ordnen können. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Über die Preise im Edeka Supermarkt auf dem Gelände haben wir keinen Einfluss, da wir diesen nicht selbst betreiben. Sie müssen aber bedenken, dass dieser Markt ausschliesslich von den Gästen des Ferienparks lebt und seine Öffnungszeiten auch dementsprechend anpasst. Solche Dinge müssen ihren Preis haben. Und Ihren Kommentar zum Thema Ausflüge etc. können wir nicht ganz nachvollziehen. Im Empfangsbereich sind eine Fülle an Informationen für die Gäste ausgelegt und auf digitalen Tafeln werden zahlreiche Informationen verbreitet. Dazu gibt es natürlich auch unser dortiges Team, das Sie nur ansprechen müssen, wenn Sie Fragen haben. Wir hoffen aber sehr, dass Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand wieder besuchen. Nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten. Das Ganze unterschieden nach Standard und neu renoviert. Und falls Sie besondere Wünsche haben, bitte nicht zögern diese auch mit einzugeben. Dann kann sich unser Team bereits im Vorfeld darum kümmern. Und damit Sie bis dahin alle Neuigkeiten und viele tolle Tipps für Ihren Ostseeurlaub bekommen, empfehlen wir unsere Social Media Kanäle Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube. Viele Grüsse und bitte bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de