Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir kommen schon seit 2017 zum WHS und es war alles in Ordnung ,nur dieses mal war das Zimmer nicht wirklich gereinigt worden an der Duschwand war eine klebrige bräunliche Masse als hätte jemand da dran gespuckt, es fehlte einiges an dem Inventar das durch den Service in wenigen Minuten gebracht wurde. Das Reinigungspersonal ist sehr laut nicht wirklich freundlich und es wird sich lautstark über den ganzen Flur in deren Landessprache unterhalten, so schlecht Integriertes Personal nicht in Kundennähe arbeiten lassen. Das Dschungelland Bedarf einer Überholung einige Geräte nur bedingt oder teilweise gar nicht funktionsfähig. Das Badeparadies bleibt weiterhin ein besonderes Erlebnis auch hier hat sich einiges geändert teils gut manches würde entfernt. Leider nur noch bedingt zu empfehlen da für diesen hohen Preis viel mehr leisten kommen muss. Eine Preissteigerungen von rund 100 Prozent in 6 Jahren bei sinkender Leistung geht gar nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Georg |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Moin Georg, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu unserer Preisgestaltung und der Sauberkeit in Ihrer Unterkunft. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere 24 h besetzte Zufriedenheitshotline zu kontaktieren oder unseren Feedback Point auf dem Dorfplatz aufzusuchen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de