Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Christine, Schön, dass Sie Ihre zwei Wochen Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre leider ja nicht so positive Bewertung gibt uns aber die Möglichkeiten, uns für Mängel zu entschuldigen und für andere Kommentare, unsere Sicht der Dinge zu erläutern. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das aber über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage tun, dann steht Ihnen die gesamte Palette unserer vielfältigen Unterkunftsmöglichkeiten zur Verfügung. Und das unterschieden nach Standard und neu renoviert mit Bestpreisgarantie und bevorzugten Verfügbarkeiten. Dabei haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre besonderen Wünsche mit einzugeben. Das hilft unserem Team dann sehr, sich noch besser auf Ihren Urlaub bei uns am baltischen Meer vorzubereiten. Wenn Sie sich gleich vor Ort bei unserem Gästeservice wegen des Zustandes Ihrer Ferienwohnung gemeldet hätten, wären wir vielleicht in der Lage gewesen, Ihnen eine Alternative anzubieten. Schade! Was Ihren Kommentar zu den Restaurants betrifft, ist eine einzelne Erfahrung immer nur eine Momentaufnahme. Gerade die Osteria bekommt fast ausschliesslich positive Kommentare. Aber wie in jedem Restaurant können Dinge schieflaufen. Aber wenn wir diese ebenfalls gleich in dem Moment von Ihnen erfahren, dann können Sie sicher sein, dass das Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Uns im Nachhinein für etwas zu entschuldigen, von dem wir nicht einmal wissen, was es denn genau war, ist für uns genauso unbefriedigend wie für Sie selbst. Wir hoffen aber sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand doch die Treue halten. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch besser gehen kann. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de