Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Moin Urlaubsgast, vielen Dank für Ihren Familienbesuch am Weissenhäuser Strand und für Ihre offene Rückmeldung. Schön zu lesen, dass Ihre Kinder im Abenteuer Dschungelland und im Subtropisches Badeparadies auf ihre Kosten kamen und Sie insgesamt eine gute Zeit hatten. Gleichzeitig bedauern wir die Punkte, die Sie kritisieren. Dass Ihre Unterkunft nicht dem gewohnten Standard entsprach und Sie Verschmutzungen sowie Geruch an der Toilette wahrgenommen haben, entspricht nicht unserem Anspruch. Bitte melden Sie solche Mängel während des Aufenthalts direkt an unserem Feedback-Point – wir können dann umgehend mit zusätzlicher Reinigung oder technischen Prüfungen reagieren und Probleme schnell lösen. Auch der Hinweis zur Freundlichkeit und Schulung unseres Teams ist wichtig. Wenn es beim Service hakte, unterstützen wir gern sofort vor Ort: Kontaktieren Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt unseren Feedback-Point, damit wir unmittelbar helfen können und Sie nicht lange nach Lösungen suchen müssen. Wir arbeiten fortlaufend an der Weiterentwicklung unserer Servicestandards. Bezüglich der Ausstattung: Wir modernisieren unsere Unterkünfte schrittweise, um zeitgemäße Optionen anzubieten und zugleich den Charme mancher Originaleinheiten zu bewahren. Ihre Erfahrungen nehmen wir in diese Arbeit mit auf. Zur Parksituation: Gerade zu Stoßzeiten kann es herausfordernd sein. Um hier spürbar zu verbessern, bauen wir bereits ein Parkhaus mit 600 zusätzlichen Stellplätzen; die Fertigstellung ist für Mitte 2026 vorgesehen. Vielen Dank für Ihre Geduld – unser Ziel ist eine entspanntere Anreise. Vielen Dank auch für Ihre positive Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis und zur Lage. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder am Meer begrüßen zu dürfen – für entspannte Tage zwischen Strandspaziergängen und Zeit für die Familie. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung