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Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Wird immer überfüllter!
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren immer gerne dort, schauen uns jetzt aber nach Alternativen um! Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Sehr schade!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, es ist wirklich schade zu lesen dass Sie in Erwägung ziehen unserem Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand den Rücken zu kehren. Zumal wir schon seit Jahren extrem viele Veränderungen und Verbesserungen in allen Bereichen vorgenommen haben. Mehr als 75% aller mehr als 1.200 Ferienwohnungen und Bungalows sind komplett renoviert. Die Freizeiteinrichtungen sind erneuert. Wir haben Dinge wie das WaWaCo komplett neu erschaffen. Derzeit sind wir dabei unsere Gastronomie in der Galleria komplett neu, hinter und vor den Kulissen unter dem Namen "Möwenbräu" zu konzipieren. Und vieles Andere mehr wird noch folgen. Ihre kurze Beschwerde klingt so als ob wir in jedem Fall in der Lage gewesen wären, eine für Sie akzeptable Lösung zu finden. Hätten wir es dann nur gewusst . Schade ! Aber wir hoffen doch sehr dass Sie sich Ihre Entscheidung nochmals überdenken. Dann werden wir Ihnen in jedem Fall zeigen, dass es auch wieder besser geht. Wir würden uns sehr darüber freuen Ihr David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de