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Annika (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Sonstige
Wer Lust auf Dreck und Mäuse hat ist willkommen.
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Waldhaus war eine Katastrophe. Dreckig, Mäuse im Haus und um das Haus und auf den Schränken lag alter Müll herum. Wir haben Socken, Popcorn und Schnuller unter den Betten gefunden. Alte Lebensmittel in den Schränken, Dreck in den Ecken und es war nicht geputzt. Uringeruch und benutzte Tampons reichten dann wirklich. Auf unsere Beschwerde wurde nicht eingegangen, ein Nachreinigen sei nicht mehr möglich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Spinnweben in den Ecken, feucht und muffig was auch in die Wäsche zog. Selten so schlecht geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Beschwerden wurden abgewiegelt. Leider sieht man es ja auch in der standardisierten Stellungnahmen bei kritischen Bewertungen. Mäuse in Waldhäusern sind ok? Es kann nachgeputz werden?


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für Kindergartenkinder ok. Ältere Kinder haben sich schnell gelangweilt. Für Erwachsene wird ausser einer Schlossführung nichts angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid, dass das Haus nicht euren Erwartungen entsprochen hat und ihr Bekanntschaft mit den Mäusen gemacht habt. Leider haben wir auf Grund der Lage im Wald wenig Möglichkeiten Herr über die Mäuse zu werden. In so einem Fall, wendet euch gerne direkt vor Ort an die Kollegen der Rezeption. Diese können dann ggfs. direkt handeln. Wir hoffen dennoch, dass ihr einen schönen Aufenthalt bei uns hattet. Viele Grüße aus Schloss Dankern