Festa Via Pontica

Das erste Erscheinungsbild war super: Tolle Fassade, neue, moderne Zimmer und eine kleine aber deine Anlage. Dann kam allerdings das Erwachen: Der Service ist eine Katastrophe und die Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Vielleicht ist das in der Hauptsaison anders, im September fehlte jedenfalls das Personal.

Sehr schöne und neu renovierte Zimmer mit angenehmer Größe. Intelligente Details wie Smart TV und leise schließende Türen. Die Betten sind sehr angenehm. Einziges Manko ist der wenige Stauraum im Kleiderschrank.

Die Auswahl und Qualität des Essens ist in Ordnung. Wir haben immer etwas gefunden was uns schmeckte.

Von Service kann leider keine Rede sein: Die Bar am Pool komplett geschlossen, der Weinkeller nur gelegentlich geöffnet, am Abend nur eine der beide Lobby Bars offen... Getränke muss man sich grundsätzlich selbst holen... das macht uns zwar eigentlich nichts, jedoch musste man besonders am Abend manchmal bis zu 20 Minuten anstehen, da auch nur eine einzige Person hinter der Bar stand. Im Restaurant gab es oft keine Tassen oder Besteck fehlte. Die Tische wurden ebenfalls nicht abgeräumt und die Teller stapelten sich... Auch wenn wir in der Nachsaison hier sind, sollte das nicht passieren. Auch die Freundlichkeit der Kellner ließ zu wünschen übrig. Meist bekam man einfach keine Antwort. Der Service an der Rezeption war in Ordnung, mehr aber auch nicht.

Super war die kurze Transferzeit vom Flughafen (nur knapp 15 Minuten) Auch der kurze Weg zum Strand ist sehr angenehm (dieser ist allerdings öffentlich und gehört nicht zum Hotel) und ein paar Supermärkte befinden sich in der Nähe. Weniger schön ist die sonstige Umgebung: Teilweise vermüllt, relativ weit vom Zentrum entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 2 Pools die beide nicht sehr groß sind. Ich kann mir vorstellen, das es hier im Hochsommer sehr voll wird. Am Relaxpool war die Bar leider geschlossen bzw. nur zur Selbstbedienung zu nutzen. Tagelang wurde dort jedoch nicht sauber gemacht. Die Abendanimation war ok. Das sonstige Sportangebot haben wir nicht genutzt.