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Susanne (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Januar 2022 • 1 Woche • Strand
Familienurlaub am Meer
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Hotelservice ist Top! Als Familie sehr zu empfehlen. Wir kommen gerne wieder. KingSize Familienzimmer nur mit kleinen Kindern buchen. Das Sofa ist nur für Max. 1 kleines Kind geeignet.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Das Familienzimmer mit KingSize Bed ist für Familien mit älteren Kindern (unsere sind 8 und 10) ungeeignet. Wir wurden aber problemlos vor Ort in ein Zimmer mit 2 Doppelbetten umgebucht. Die Betten sind eher klein. Kühlschrank kühlt top, täglich frisches Wasser im Zimmer.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Viele verschiedene Geschmacksrichtungen in Buffetform: Europäisch, Indisch, Asiatisch, Amerikanisch


Service

Top, besser geht es nicht. Sehr bemüht um die Zufriedenheit aller Gäste. Kinder sind sehr willkommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Wasserrutsche war gefährlich. Sie wurde dann gleich ausser Betrieb genommen. Poolaufsicht eher streng. Exzellente Schwimmer dürfen nur unter Aufsicht in den tieferen Pool.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Januar 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Susanne, herzlichen Dank für das ausführliche Feedback und Ihre Mühe, uns Hoteliers wissen zu lassen, ob unser Service auch den Erwartungen der Kunden entspricht. Wir sind immer sehr dankbar für jede Kritik und natürlich freuen wir uns ganz besonders, wenn wir ein so schönes Lob erhalten. Rotana ist bekannt für seine warmherzige arabische Gastfreundschaft, und wir freuen uns sehr, dass Sie diese so positiv wahrgenommen haben. Bezueglich der Zimmerauswahl fuer Familien mit aelteren Kindern, wir empfehlen eine Suite zu buchen, die mit einem Doppelsofabett ausgestattet ist. Als Alternative haben wir auch Zimmer mit Verbindungstuer, wobei ein Zimmer mit einem Doppelbett, das zweite Zimmer mit 2 Einzelbetten ausgestattet ist. Diese Option laeuft unter “Familienzimmer”. Schon heute freuen sich mein Team und ich, Sie bald wieder im Fujairah Rotana Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüssen, Ulrike Andorff General Manager