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Jürgen (41-45)
Verreist als Paar • August 2020 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessAktuell im Service etwas bedenklich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat an sehr vielen kleinen Stellen eine Liebe zum Detail wie man sie woanders nicht findet. Allerdings gibt es Neuerungen die uns nicht gefallen haben.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr stylisch und sauber. Wir bekamen sofort ein neues Zimmer da es in unserem bei der Anreise übel roch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Der Koch ist - was Suppen betrifft - echt gigantisch. Die anderen Speisen waren auch gut. Was etwas nachgelassen hat ist die Patisserie, da ist das auf dem Teller dargebotene jetzt etwas sehr übersichtlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Da muss ich leider sagen, das war diesmal ein echter Totalausfall im Restaurant. Grundsätzlich wurden in unserem Bereich am Abend mehrere Gänge an mehreren Tischen vergessen abzurufen. Aber was wirklich überhaupt nicht geht ist das neue Schwarz im Restaurant. Schwarz an sich unterscheidet leider nur wenig von Gästen aber wenn der Service im weiten T-Shirt und einer Jogginghose mit Gummizug bedient fühlt man sich irgendwie unwohl denn wir Gäste ziehen uns auch in der Mehrheit ordentlich an, dann wird das der Service auch schaffen. Wir Gäste gehen ja auch nicht im Jogginganzug zum Abendessen bei Kerzenschein. Dann kullert der Kellnerin die Blutwurstpraline von Teller und fällt vor mir auf den Tisch. Da frage ich mich, warum nicht einfach die Küche was drunter tropft damit sie ein wenig fixiert ist? Und wenn dann mich die Kellerin anschaut ob ich den Teller trotzdem will sind wir wirklich weit weg vom früheren Service...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist in direkter Umgebung für ein Kuschelhotel okay. Eine Woche wäre mir dann doch zuviel, da ist das Tal dann doch sehr abgelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Umkreis hält sich das in Grenzen aber für ein paar Tage „zu zweit“ ist das auch okay. Den Infinity-pool finde ich unattraktiv da er nur am Sonntagnachmittag und Donnerstagnachmittag für alle offen hat. Ansonsten muss man eine Behandlung buchen um dort rein zu dürfen. Wenn uns aber die beiden Behandlungen die den Pool beinhalten einfach nicht ansprechen kommt man da nicht rauf. Das ist echt eine komische Konstellation die vielleicht überdacht werden könnte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im August 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:5