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Monika (51-55)
Verreist als Paar • Februar 2013 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessZu gross geworden aber immer noch ein Wow-Erlebnis
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das dritte Mal im Kuschelhotel und haben miterlebt, wie das Hotel leider zu gross geworden ist. Der Charme und die Gemütlichkeit im Speisesaal sind auf der Strecke geblieben. Das Servicepersonal ist von ausserordentlich nett und zuvorkommend bis zu launisch und schnippisch! Der Betrieb läuft sehr gut, man braucht sich nicht mehr so viel Mühe zu geben, das merkt man auch an der Réception. Die Bar (sehr beeindruckend gestaltet) ist für Nichtraucher leider unbenutzbar. Schade. Der Zigarettenrauch dringt bis zur Réception, den Verbindungsgängen und leider auch in den Eingang des Wellnessbereiches. Die Zimmer sind nach wie vor der Hit, zwar etwas zu überheizt, aber jedesmal wieder ein Wow-Erlebnis! Auch der Wellnessbereich lässt keine Wünsche offen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:1