Aus DeutschlandDie Lage des Hotels ist sehr gut, es kann auch sein, dass es in dem Hotel gute Zimmer gibt!!! Unser Zimmer war sehr sehr klein. An meiner Seite war kein Platz für einen Nachttisch, um gewisse Dinge (Brille, Glas, Handy, etc.) abzulegen. Um ins Bett zu kommen, mußte ich über das erste Bett steigen, um ins Bett zu gelangen. Das Zimmer war wirklich eine Zumutung. Das Personal im Frühstücksraum war unfreundlich bis patzig. Ich hatte um 10.00 Uhr gefragt, ob es noch Körnerbrötchen gibt, die Antwort: Nein, morgen wieder!!!
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo, dort wo Menschen arbeiten, geschehen leider auch Fehler. Umso mehr bedanken wir uns für die Bewertung, in welcher Sie uns Ihren Unmut mitgeteilt haben. Hiermit geben Sie uns die Chance, unseren Service und damit den Aufenthalt unserer Gäste zu optimieren. Wir bedauern zutiefst, dass die erbrachten Zimmerleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt
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