Erster eher wenig positiver punkt ist dass die Rezeption sich im 1.Stock befindet. Schwimmbad teilweise verschimmelt.Frühstücksangebot eher unterer Mittelklasse. Also für 4 sterne muss mehr drin sein. Tischdecken waren zum Teil auch nicht sauber. Ich würde dieses Hotel weiterempfehlen aber mit nicht zu hohen Erwartungen.
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Sehr geehrter Herr Kadir, wir möchten uns bei Ihnen recht herzlich für die zwei Übernachtungen in unserem Hotel Sonnalp bedanken. Wir danken Ihnen auch für Ihre Weiterempfehlung! Vielen Dank für den Hinweis bezüglich dem Frühstücksbuffet. Da wir hier fast ausschließlich Lob von unseren Gäste bekommen, würden wir Sie bitten, uns eine Mail an hotel@sonnalp-achensee.at zu senden und uns mitzuteilen, welche Produkte Sie sich denn noch gewünscht hätten. Das wäre sehr hilfreich für uns. Bezüglich dem Schimmel im Hallenbad - wir haben heute noch einmal alles überprüft, doch keinen Schimmel gefunden. Auch hier wäre ein kleiner Tipp in Ihrem Mail sehr hilfreich. Wie Sie bestimmt festgestellt haben, werden alle Tischdecken nach dem Frühstück und nach dem Abendessen täglich gewechselt. Bitte entschuldigen Sie das Versehen, wenn auf der frischen Tischwäsche noch ein Fleck war, den die Waschmaschine nicht entfernen konnte. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen Ihre Gastgeberin mit Team
