TV nicht mehr auf dem neuesten Stand (Größe, 2 Sender hatten mehrmals aussetzer, Bildqualität mäßig). Im Wellnessbereich war es (Samstag Nachmittag bis Abend) sehr eng, keine Handtücher zum Wechseln mehr vorhanden, Becher und Säfte waren aufgebraucht - hier wäre zumindest alle 2-3 Stunden ein kurzer Blick des Serviceteams notwendig gewesen (einige Gäste sind wieder auf die Zimmer gegangen, da keine freien Liegen zur Verfügung standen). Die Freundlichkeit der Mitarbeiter muss hervorgehoben werden, die Qualität der Küche ist. sehr gut (Auswahlmöglichkeiten sowohl beim Abendessen als auch beim Frühstück).

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im März 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Astrid
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Astrid, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das TV Problem werden wir bald beheben, es tut mir sehr leid, dass Sie einen „MontagsTV“ erwischt haben. Leider sind wir kein Wellnesshotel, daher ist unser Wohlfühlbereich nicht so groß. Allerdings werden wir in Zukunft viel mehr auf unseren Wellnessbereich achten, vielen Dank für diese Beanstandung! Gerne geben wir auch Ihre positive Bewertung unseren Mitarbeitern weiter. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihren Urlaub auch perfekt machen können! Ulrike Feiertag und das Genusshotel Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Der purer Genuss”

Nächste Bewertung

„Hervorragender Aufenthalt”