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Lotte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolle Aussicht, leider kein Genuß
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

die auswahl und frische der angebotenen speisen entsprach nicht dem motto GENUSSHOTEL das geschmackserlebnis der angepriesenen regionalen produkte der küche fehlte ganz, keine preisangaben bei begleitgetränken zum menue. wellnessbereich sauna/dampfbad/pool für die grösse des hauses zu klein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lotte
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Lotte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke auf Holidaycheck zu beschreiben. Mit Bedauern haben wir Ihren Kommentar gelesen. Es tut uns sehr leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Ihr Kommentar enthält wertvolle Anregungen für uns! Liebe Frau Lotte, wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Somit könnten Sie sich ein Bild von der Umsetzung Ihrer Punkte machen! Mit freundlichen Grüßen, Genusshotel Riegersburg Ulrike Feiertag, Geschäfsführung