- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für ein 4-Stern-"Genuss"-Hotel war das Frühstück hinsichtlich der Vielfältigkeit aus unserer Sicht erbärmlich. Beim Abendessen dauerten die Pausen zwischen den Gängen rund eine Stunde, wir hungerten uns mehr durch den Abend als dass wir satt wurden, zudem die Portionen klein und geschmacklich für uns keine Offenbarung waren. Auf die Tatsache, dass wir ein Kleinkind, das mit derart langen Pausen natürlich nichts anzufangen wusste, dabei hatten, reagierten die Kellner erst, nachdem wir sie darauf aufmerksam gemacht hatten. Das Zimmer+ Service waren hinsichtlich der "Grundaufgaben" (Aufbetten, Handtuchwechsel) ok, auch wenn ein (aufgrund der langen Pausen) mitgebrachter Nachspeisenteller durch das Zimmerservice den Weg zurück in die Küche nicht gefunden hat. Fazit: Ein Möchtegern-Schicki-Micki-Hotel, in dem man - vor allem, wenn man als Familie anreist - jene herzliche Professionalität, die andere Häuser sehr wohl zu bieten haben - schmerzlich vermisst.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heinrich |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Heinrich! Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren persönlichen Vorstellungen entsprochen hat. Die Pausen zwischen den Gängen werden so kurz als möglich gehalten, jedoch nicht 1 Stunde - ansonsten bräuchten wir 4-5 Stunden für das Abendessen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ulrike Feiertag


