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Urlauber
Verreist als Freunde • Oktober 2024
Wellness top, Hotel flop
4,0 / 6

Allgemein

Die Saunalandschaft würde ich sofort weiterempfehlen. Die Gastfreundlichkeit war enttäuschend, die war bei den letzten paar Besuchen deutlich mehr spürbar.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Matraze war durchgelegen, das Zimmer war definitiv nicht gereinigt worden und es war längere Zeit niemand darin / auch kein Personal. Es hatte viel Staub am Boden, es fehlte das Fussfrottéetuch, die Toilette war ebenfalls nicht geputzt worden wie auch die Dusche.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Die Küche bietet abwechslungsreiches Essen an mit regionalen Spezialitäten.


Service

Bester Service

  • Nirgends

Die berühmte österreichische Gastfreundlichkeit war leider nicht mehr spürbar, weder beim Servierpersonal wie auch an der Reception. Wir wurden freundlich bedient, es fehlte jedoch die sichtbare Freude - schade.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sonstiges

Spazieren


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Dampfbad/Türkisches Bad
  • Bio-Sauna
  • Ruheraum
  • Massagen

Die Saunalandschaft ist top. Die Ruheraumplätze sind sehr gut und es hat genügend. Störend war, dass es Gäste gab, die trotz Handyerbot nicht darauf verzichten konnten und 1 Gast musste im Ruheraum telefonieren!


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Es freut uns sehr, dass Sie die Saunalandschaft und das Essen empfehlenswert fanden. Wir bedauern, dass Sie mit dem Zimmer nicht zufrieden waren. Damit wir die Matratze austauschen können, bitten wir Sie, mit unserer Rezeption office@badreuthe.at Kontakt aufzunehmen und uns Ihre Zimmernummer bekannt zu geben. Herzliche Grüße, Familie Frick und das Team aus Bad Reuthe