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Dominik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
Gute Mitarbeiter, aber für Poolurlaub zu klein.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel spricht eher die Leute an, die Poolurlaub machen wollen und sich die meiste Zeit auch im Hotel aufhalten wollen. Es gibt aber auch Möglichkeiten, wenn man etwas unternehmen will.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer haben genau die richtige Größe. Ein Doppelzimmer ist immer noch mit einem Sofa ausgestattet, was denke ich ein dritter Schlafplatz wäre. Die Betten waren unser Meinung nach sehr gut.(Matratzen). Mit dem Fernseh gab es die einen oder anderen Probleme. Die Leitung hat dauernt gestockt. Nachdem der Router neu gestartet wurde, war es besser, aber nicht weg. Deutsche Sender gibt es vier. ARD,ZDF,RTL,SAT 1. Das Bad war der Sterneanzahl entsprechen ausgestattet. Die Dusche war allerdings für kleine Leute ausgelegt. Über 1,75m mussten man schon den Kopf einziehen. Das Zimmer hat einen kleinen Tresor, der pro Tag mit 3 Euro berechnet wird. Gut war ein kleiner Kühlschrank, was wohl eine Minibar in frühere Zeiten gewesen ist. Dieser durfte privat genutzt werden, was wir eine gute Sache fanden. Warum es hier kein gut, sondern eher gut gibt ist neben den schon angesprochenen Fernseher noch die Badtür, die man nicht aufbekommen hat, ohne das der andere wach wurde. (sehr laut) Auch war vom Kleiderschrank die Tür sehr schwergängig. Hier musste schon Kraft aufgewendet werden, um sie auf zu bekommen. Insgesamt war es in dem Zimmer ab 08:00 Uhr schon sehr laut. Dieses lag aber wohl eher an der Reinigung der Nebenzimmer. Gefühlt hat es hier immer so laut geknallt, dass man dachte, das Zimmer wird komplett erneuert. Bis auf den letzten Punkt haben die Sachen uns aber nicht wirklich gestört. Aber es ist halt dadurch nur ein eher gut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr abwechslungsreich. Wie ich in einier Bewertung gelesen habe "Das beste Essen, was ich jemals im Ausland gegessen habe" kann ich nicht bestätigen. Insgesamt wurde es einem 4* Hotel gerecht. In einigen Sachen wurde hier auf das kleinste Detail geschaut, dass man dachte eher 5*, bei anderen Sachen waren es dann halt eher nur 3*, so daß es insgesamt 4* gerecht wird. In einer anderen Bewertung stand, dass das Personal mit dem abräumen der Tische nicht hinterher kommt. Das kann ich nicht bestätigen. Die Mitarbeiter haben auch hier einen sehr guten Job gemacht. Es kann natürlich mal schwer werden, wenn manche Hotelgäste ihre Tische verlassen, als wenn eine Bombe dort eingeschlagen hätte. Da kann man nur den Kopf schütteln. Hier taten mir die Mitarbeiter auch ein wenig leid.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter dieses Hotels waren freundlich bis sehr freundlich. Es wurde sich um alles schnell gekümmert. Warum es hier trotzdem kein sehr gut gibt, waren die Reinigungskräfte der Zimmer. Für uns wurde es ausreichend gemacht, aber auch nicht mehr. Es hat sich auf das Bettenmachen und die Dusche reinigen geschränkt. Über Schränke wurde die ganzen Tage nicht geputzt, auch wenn deutlich Flecken zu sehen waren. Für uns ok, aber wer hier mehr will, ist vielleicht nicht ganz richtig. Ein weiterer Punkt war die Sprache Deutsch. In der Hotelbeschreibung wird Deutsch als Sprache angegeben. Hier hatten wir nur einen Mitarbeiter gesehen, der dieses konnte. Gerade an der Rezeption sollte, wenn damit geworben wird, halbwegs Deutsch gesprochen werden können. Mit Englisch konnte man sich dann aber gut verständigen. Das ganze Hotel ist aber auch eher mit Engländer oder Franzosen belegt. Aber zum Abschluss nochmal gesagt, insgesamt machen alle Mitarbeiter einen guten bis sehr guten Job.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Strecke vom Flughafen zum Hotel ist eigentlich nicht lang. Allerdings saßen wir am Flughafen mindestens 1 Stunde im Bus und haben gewartet, dass es los geht. Dann fuhr der Bus noch über 1 Stunde zum Hotel, da zwischen Flughafen und dem Hotel noch Arenal liegt. Wer Arenal kennt, weiß wie eng die Straßen für die großen Busse sind und es entsprechend dauert, bis der Bus hier durch ist. Unser Bus war nicht voll besetzt. Es kann also auch länger dauern. Alternativ könnte auch ein Taxi genommen werden. Der Preis liegt dann ungefähr bei 25 Euro. Die Fahrt zum Flughafen würde ich nicht mit viel mehr als 10 Minuten angegeben. Das Hotel selbst liegt mit einem anderen in einem Wohngebiet. Hier gibt es nicht viel zu sehen. Das einzige, was sich hier lohnt, ist eine kleine Felsenbucht, die zu Fuß gut erreichbar ist. Allerdings muss auf dem Rückweg ein steiler Berg überwunden werden. An der Felsenbucht selber, kann auch ins Wasser gegangen werden und sich auch hingelegt werden. Badeschuhe und Schnorchel sollten dabei sein. Uns hat es hier sehr gefallen. Will man Sandstrand haben, muss man nach Arenal fahren. Hier bietet das Hotel einen kostenlosen Shuttelbus, der jeden Tag bis auf Sonntags fährt. An vier Tagen fährt er dreimal und an zwei Tagen einmal. Es sind dann immer fünf, sechs Stunden Zeit. Haben wir zweimal gemacht. Kann man sich drauf verlassen. Der Bus muss aber einen Tag vorher gebucht werden. Bei wechselhaften Wetter bisschen blöd. Eine andere Möglichkeit wäre es den Linienbus zu nehmen. Dieser kostet 1,50 Euro, ist aber gerade morgens immer sehr voll gewesen. An zwei Tagen in der Woche fährt der Hotelbus kostenlos nach Palma. Er hält direkt an der Kathedrale. Palma sollte man auf jeden Fall gesehen haben. Auch hier ist es möglich mit dem Linienbus zu fahren. Der Preis für eine Tour liegt bei 2,90 Euro. Das mit dem Hotelbus ist aber schon eine gute Sache.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist eindeutig zu klein für die größe des Hotels. Die liegen stehen teilweise so zusammen, dass nur von vorne auf die Liege gegangen werden kann. Eindeutig zu eng. Will der Nachbar Schatten haben und spannt den Schirm auf, liegt man automatisch auch im Schatten, obwohl die Schirme schon recht niedrig sind. Für uns persönlich war die Poolanlage nichts. Das Hotel hat einen kleinen Fitnessraum, indem ungefähr 5-6 Geräte stehen. Für welche die sonst im Fitnessstudio sind, eher nichts, aber ich denke insgesamt gerade ausreichend. Abends konnte man sich immer eine Show anschauen, die aber sehr laut war, so dass man sich zum unterhalten draußen hinsetzen musste. Hier allerdings war es schon ziehmlich eng. Abends zum sitzen war es eher mit das schlechteste, was wir bisher hatten. Insgesamt glaube ich einfach, dass die komplette Hotelanlage zu klein ist. Warum es hier trotzdem noch zu einem eher gut reicht, liegt an dem Animationsteam. Dieses hätte auch ein sehr gut verdient. Hier hat man teilweise gemerkt, wie gerne sie diesen Job machen und das sie wie dafür geboren sind. Sie waren den ganzen Tag präsent und haben sich am Pool auch immer ma wieder mit den Urlaubern unterhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:36-40
    Bewertungen:78
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, OLA Hotels