- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Bad war viel zu klein. Sowie hatte es bereits schon Wasserschäden, weil das Wasser nach dem Duschen nicht richtig abläuft.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Einfach eingerichtet. Nichts besonderes.
- GeschmackGut
Es gab zum Frühstück und Abendessen fast immer das selbe Buffet.
Service war in Ordnung. Leider hat das Personal zum größtenteils nur Spanische gesprochen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Denn Pool gar nicht genutzt da der Strand nicht soweit entfernt war. Es war nur nervig das die Liegen am Pool mit Handtüchern besetzt waren obwohl keiner am Pool war.
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Micha |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, lieber Micha! Wir bedanken uns für Ihren Beitrag und bedauern sehr, dass Sie unser Hotel trotz insgesamt befriedigender Bewertung nicht weiterempfehlen mögen. Schade, dass Sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes auf das schlecht ablaufende Duschwasser hingewiesen haben. Wir hätten dieses Problem wahrscheinlich schnell beseitigen können. Zu Ihrer Kritik am Angebot unseres Restaurants möchten wir hinzufügen, dass es zum Frühstück verschiedene Optionen für ein wahlweise kaltes oder warmes Frühstück gibt. Zum Abendessen bieten wir neben verschiedenen Vorspeisen und Salaten täglich wechselnde Hauptgerichte, sowohl Fleisch- wie auch Fisch, und dazu Beilagen und Gemüse. Das Abendessen wird durch das Dessertbuffet abgerundet. Sie haben Recht, das morgendliche Liegenbelegen ist nervig und wird von unserem Personal soweit möglich unterbunden. Wir freuen uns aber, dass Sie stattdessen den nahen Strand genießen konnten. Trotz Ihrer Kritikpunkte hoffen wir, dass wir noch einmal Gelegenheit haben werden, Sie in einem unserer Hotels in Santa Ponsa zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Globales Customer Service Team