Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auf keinen fall wieder. Das Hotel entspricht nicht der Sternekategorie, Zimmer viel zu klein und Schmutzig. Zimmer entsprach nicht einem Doppelzimmer sondern eher einem Sparzimmer, das Wir nicht Gebucht hatten. Badezimmer war schmutzig mit Harren des Vorbewohners, Schimmel an den Fugen und kaputte Fliesen und Fugen. Zimmer sind für Sehbehinderte Menschen total ungeeignet.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniela |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, verehrte Daniela! Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihrem Hinweis auf die mangelnde Sauberkeit werden wir sofort nachgehen, denn dies entspricht nicht unserem Standard als Vier-Sterne-Hotel. Konkrete Hinweise wie Ihrer helfen uns sehr, unseren Service zu verbessern und den Wünschen unserer Gäste besser zu entsprechen. Unser Haus bietet mehrere Zimmer für bewegungseingeschränkte Gäste und die Gemeinschaftsbereiche sind mit Rampen zugänglich. Spezielle Einrichtungen für sehbehinderte Menschen gibt es leider nicht. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei einen erneuten Aufenthalt in einem Hotel der Hotelkette Globales von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen können. Mit herzlichen Grüßen aus Santa Ponsa Ihre Hoteldirektion Globales Santa Ponsa Park
