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Björn (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
11. Aufenthalt in Hotel mit Aufwärtstrend
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Komme bereits seit 11 Jahren jedes Jahr ins Hotel Gloria Palace San Agustin. Der Ort liegt ruhig und man hat hier nicht den Trubel wie in Playa del Inglés. Das Hotel ist kompfortabel und im Jahre 2007 wurden alle Zimmer (mit Ausnahme der Economy-Zimmer) renoviert. Sie sind nun alle mit Fliesenboden ausgestattet und modern eingerichtet, teilw. sogar mit Flachbildfernsehern, moderne Bäder mit Glasduschabtrennung statt Duschvorhamg, gut! Hotel hat 448 Zimmer und im Thalassobereich weitere 32, das merkt man eben im Hauptrestaurant. Wer Ruhe beim Essen schätzt, sollte frühzeitig gehen. Die Essenszeiten sind nach hinten verschoben worden (7. 00-10. 30; 19. 00-22. 00). All inklusive empfehle ich nicht, das lohnt hier nicht. Restaurant mit sehr guter Küche. Leider hat im Jahre 2007 das geschätzte Rezeptionspersonal aufrund interner Hotelumstrukturierung fast vollkommen gewechselt. Sehr schade und ein Manko für die Hotelleitung, denn auch Cristina ist nicht mehr da. Der Stern der Rezeption fehlt also.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Björn
    Alter:26-30
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Björn, Vielen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt in Gloria Palace Thalasso & Hotels. Wir freuen uns, dass Sie unser Team für freundlich und hilfsbereit empfunden haben und bedanken uns für die netten Worte. Unser Ziel ist es, dass jeder einzelne Gast einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hat und es freut uns zu hören, dass es uns bei Ihnen gelungen ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel Willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen, die Gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel