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Reto (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2003 • 1 Woche • Strand
Alptraum anstatt erholsame Ferien
1,8 / 6

Allgemein

Familienzimmer war nie sauber Kakerlaken im Zimmer,Defekte Klimaanlage.Wegen Discolärm bis 01 Uhr konnte niemand von uns schlafen. Aufgrund unsere schlechte Erfahrung haben wir sogar das Hotel gewechselt und 500.- Sfr. bei Kuoni zurückbekommen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Keine Angaben


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Oft Reste vom Abend am nächsten Tag in andere Form wieder angeboten.


    Service
  • Schlecht
  • Service sosolala. Oft dreckige ,nicht gedeckte Tische. Kindersitze wurden nicht gerinigt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zu weit vom Strand mit unserem 15 Monate alte Sohn.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Grosse Pool unbrauchbar wegen Umbau. Kinderpool mit viele toten Kakerlaken...


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reto
    Alter:36-40
    Bewertungen:30
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mila, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und wir werden alles Mögliche dafür tun, dass dies nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begrüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, Das Gästebetreuungsteam des Gloria Palace San Agustín & Hotel ****