Große Hotelanlage. Jedoch stark veraltet und runter gekommen. Vieles defekt und kaum etwas wird repariert oder renoviert. (Siehe meine Bilder). Planzen wachsen durch den Zaun und blockieren den Bürgersteig. Glasdach vom Thalasso ist total dreckig, Tennisplätze sind abgenutzt (Siehe Bilder) Toilette neben der Lobby Bar gleicht einem Bahnhofs WC !!! Am linke Pissuar war während des ganzen Aufenthaltes von 1ner Woche der Wasserspüler defekt. Entsprechend stank es richtig nach Urin. Das Schloß an der rechten WC Türe war ebenfalls die ganze Woche lang defekt. Abschließen ging nicht und die Türe war von innen mit Namen beschmiert und eingeritzt worden was ich noch nie so in einem Hotel gesehen habe. Die Gardienen in Salong sind Fleckig gewesen. Die Stühle sehen aus wie aus en 70er Jahren und sind sicher noch von der Ersteinrichtung... Die Tische waren mit einer grünen Tischdecke bezogen die aus sah wie ein Billard Bezug. Zimmerupgrade auf ein Superrior Zimmer und das Thalasso Zirkelbad ist inclusive habe ich im Fahrstuhl auf einem Aushand gelesen...
Das Zimmer ist auf dem ersten Blick schön und renoviert. Jedoch Staubflocken unter dem Bett und im Schrank sowie an den Lamellen der Klimaanlage die ich daraufhin lieber aus gelassen habe... Im Schrank noch ein Ölfleck der nicht sauber gemacht wurde. Die Türen wurden gegen neue ausgetauscht aller dings vor der Renovierung denn es waren reichlich Farbspritzer auf der Zimmertüre. Die Dusche war in einer Minni Badewanne unterbracht. Ein Fleck der ca. 3 cm groß ist war mit Schimmelpilz in der Silikonfuge deutlich sichtbar.
Wir hatten AI gebucht was eigentlich soweit auch OK war. Auf der Dachterasse jedoch gilt kein AI da gibt es dann die Getränke zum halben Preis gibt. Auch die Bar im EIngangsbereich ist nicht im AI Angebot. Um 23 Uhr endet das AI Angebot. Nur ausgewählte Getränke und lokale alkoholische Getränke sind im AI Preis enthalten. Die Cocktails schmecken beim gleichen trotzdem jedes mal anders. Je nachdem wer sie gerade macht... Ein Batida de Coco ohne Cream of Coconut war jedoch das seltsamste was ich jemals an Cocktails serviert bekommen habe... Tz Tz Tz Es gibt 1 großen Speisesaal mit Sitzplatzzuweisung für den ganzen Urlaub beim Abendessen. Außerdem gibt es beim Abendessen feste Essenszeiten. Tipp immer die frühere Essenszeit wählen denn wir gingen ein paar mal schauen was es gibt und als wir in der späteren Essenszeit dran waren gab es z.B. nie Erdbeeren da die dann schon alle aufgegessen waren...:( Der Speisesaal ist nicht wirklich sauber. Marmelade vom morgen klebte abends auch noch auf dem Sitz. Angetrockneter Ketchup an der Flasche ist dort scheinbar normal denn sauber machen kennt man dort scheinbar nicht. Ich habe mal Bilder gemacht an 1 Tag wo ich das handy mit genommen hatte. Hätte noch viel mehr Bilder machen können dieser Art aber ich wollte ja nicht auffallen und habe auch nicht extra gesucht... Man merkt das der Cheff ein Spanier ist denn von Deutscher Gründlichkeit war nirgendwo ein Spur erkennbar. Ein servierter Rosé Wein beim Essen ist nicht gekühlt wenn man nur ein Glas bestellt da dei Flasche immer neben den Saftflaschen steht. Als Flasche gibt es einen Kühler dazu. der jedoch nicht der neueste ist und aussieht als würde er jeden Moment umkippen... Seltsam war auch das ich auf dem Tisch einen leeren Salzstreuer hatte und es niemand bemerkte bis ich am nächsten Tag das Service Personal drauf ansprach. Jetzt kommt der Hammer statt den zu füllen hat die Sevicekraft den leeren Salzstreuer mit einem Vollen am Nachbartisch getauscht. Der da sitzt hat dann eben das gleiche Problem wie ich vorher... Tz Tz Tz Übrigens war der neue Salzstreuer dann mit einem Loch was eigentlich ein Pfefferstreuer hätte sein sollen doch in dem Hotel muss scheinbar alles schnell gehen da achtet man auf sowas nicht... Das die Salz und Pfefferstreuer grundsätzlich alle auf dem Deckel klebrig waren ist eher nebensächlich (Siehe Bild) Wenn man bedenkt das die den nach dem Essen beim Tischtuch abziehen udn neu eindecken immer in die Hand nehmen müssen ist das schon traurig das es niemand sah. Passt aber zum Gesamtbild de Hotels... Beim Buffet ist die Auswahl zwar Ok aber die Abwechslung fehlt da es bis auf ein anderes Fleischstück immer das gleiche gibt wie mir scheint. Beim Fisch fehlte grundsätzlich das Schildchen um was es sich da für eine Sorte handelt... 3x habe ich versucht ein Steak zu bestellen das Medium sein sollte. 2x war es ganz durch gebraten udn zäh wie leder. Beim 3. mal wo ich mich beschwerte habe ich es roh bekommen. Das war noch nicht mal englisch! Danach habe ich es aufgegeben, bin in die Cita gefahren und habe dort ein ordentliches Steak gegessen...
Das Schwimbad im Thalasso ist nicht inclusive! 2 Stunden kosten 20 Euro! Sauna: 30 Minuten kosten 10 Euro. Türkisch Bad und Thermalbad kosten ebenfalls für 30 Minuten 10 Euro. Fitness Studio Gerätenutzung kosten pauschal 7 Euro.
Etwas Abseits. Aber in 5 Minuten ist man zu Fuß in einem kleinen Shoppingcenter. in 10 Minuten ist man am Strand angekommen. Da wir die Lage kannten hatten wir ein Auto gebucht was für die Hotelanlage sicher von Vorteil ist... Bis zur Bushaltestelle ist es ca. 3 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Disco hatte jeden Tag zu. Das Programm abends in der Bar war bei den vielen Rentnern scheinbar angekommen wobei ich die Abwechslung vermisste denn irgendwie war das mehr oder weniger doch alles jeden Abend das gleiche. (Siehe Bild Wochenprogramm) Animation habe ich am Pool keine erlebt. Aber irgendwo müssen die Mädels gewesen sein denn an einem Abend habe ich ca. 10 Frauen die niederländisch sprachen und alle ca. 18 bis 20 Jahre alt waren im Salong gesehen. Liegestühle und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden. Duschen am Pool sind ebenfalls vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Sven, Im Namen des Gloria Palace Thalasso & Hotels Team bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und sich ein paar Minuten Zeit genommen haben um Ihre Erfahrung zusammenzufassen. Vielen Dank für Ihre positiven Bewertugen sowie für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben Ihr Feedback analysiert und bedanken uns, da wir dadurch alle Einzelheiten verbessern können. Wir bemühen uns, damit jedem Gast in unserem Hotel einen besonderen Aufenthalt ermöglicht wird. Es wäre uns eine Ehre , Sie in unserem Hotel wiederzusehen, um Ihre Urlaubszeit so schön wie möglich gestalten zu können. Wir hoffen Sie von unserem Service überzeugen zu können. Für weitere Hinweise oder Fragen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Das Gästebetreuungsteam des Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel ****


