Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Das Hotel besitzt über 400 Zimmer und einen extra Wellnessbereich (Thalasotherapie). Die Anlage ist nicht besonders groß, aber reicht aus. In den 3 Monaten meiner Praktikumszeit war das Hotel meistens nur um die 50% ausgelastet und somit ist immer genügend Platz für alle gewesen. Die Hauptreisezeit soll Ende Juli/August sein. Das Hotel bietet All Inclusive sowie Halbpension an. Die Altersstruktur bestand in der Nebensaison hauptsächlich aus 60+. Das sind auch die Stammgäste, die bis zu 3-4mal im Jahr vorbeischauen. Und das auch schon seit 20 Jahren! Natürlich sind das auch die, die am meisten zu meckern haben aufgrund der ständigen Veränderungen. Ende Juni hin kamen aber auch mehr und mehr junge Urlauber. Meist Deutsche und Spanier, viele Holländer und Franzosen. Unbedingt nach Puerto de Mogán fahren (mit Bus ca. 3 €)! Wunderschön. Auch die Berge und den Norden erkunden. Es gibt noch weitaus mehr als nur Playa del Inglés und Maspalomas. Wetter super, hatte in den 3 Monaten nur eine Nacht Regen. Durch den Wind (mal mehr mal weniger) merkt man auch die Hitze nicht so sehr. Preise in den Touristenregionen wie in Deutschland. Unbedingt typisch kanarische Tapas essen! Lecker!

Also die Zimmer sind ja mal richtig schön und groß! Super eingerichtet mit Telefon, TV, Klimaanlage usw. Auch ein Wasserkocher ist vorhanden mit verschiedenen Teesorten. Das Bad besitzt jeweils 2 Waschbecken. Balkon sind alle mit Meerblick und Blick über San Agustín, dadurch dass das Hotel auf einem Hügel steht. Die Sparzimmer sind im Thalasotherapiezentrum, ohne Balkon. Ein bisschen kleiner als die anderen Zimmer, jedoch trotzdem schön und genauso eingerichtet. Mit dem Ausblick kann man dabei auch Pech haben und auf eine Treppe gucken. Aber wer verbringt seinen Urlaub schon auf dem Zimmer?! Zum Schlafen reichts allemal!

Sehr viel kann ich leider nicht zur Gastronomie sagen. Denn ich selbst durfte nur 2x im Restaurant essen. Und das war natürlich richtig lecker, wenn man das mit dem Essen der Angestellten vergleicht. Manche Leute wissen einfach nicht mehr, was gut ist. Natürlich wiederholt sich das Essen andauernd. Doch das ist doch in jedem Hotel so! Und wem das nicht passt, der soll doch zu Hause in Deutschland bleiben. Und ob sie da jeden Tag im Monat etwas anderes essen, bezweifle ich. Es gibt 4 Bars (Snackbar und Poolbar im Außenbereich, eine Salonbar und das Gorbea auf der Dachterasse, das aber nicht all inclusive ist). Zusammen mit dem Gorbea gibt es also auch 2 Restaurants. Die Preise sind oben auf der Dachterasse natürlich nicht besonders billig. Aber alles wird immer sauber gehalten. Sowie oben als auch unten. Unten wird meistens nur zum Mittag draußen gegessen, aber das ändert sich von Zeit zu Zeit.

Ja der Service ist immer so eine Sache. Manche geben sich echt Mühe und andere widerum stehen den ganzen Tag mit einer Flappe da. Was aber teilweise auch an dem wirklich schrecklichen Angestelltenessen liegt. Aber das ist eh subjektiv, da jeder Gast einen anderen Eindruck von dem Personal gewinnt. Wie sagt man so schön: Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Aber im Großen und Ganzen ist das Personal schon bemüht. Es wird auch jeden Donnerstag eine Umfrage mit den Gästen gemacht und deren Beschwerden oder Mängel werden auch möglichst schnell beseitigt.

Die Lage ist meiner Meinung nach nicht die günstigste. Das Hotel liegt auf einem Hügel über San Agustín und zum Meer am Shopping Center vorbei braucht man zu Fuß um die 15 Minuten. Jedoch ist der Strand von San Agustín nicht besonders schön. Lieber nach Maspalomas mit dem hoteleigenen Shuttlebus (kostenlos). Der fährt aber auch in immer größeren Abständen. Die versuchen halt an allem Möglichen zu sparen. Am Shopping Center gibt es aber auch eine Bushaltestelle und für 1,20 € kommt man auch nach Maspalomas. Mit dem Bus überhaupt kommt man viel rum. Für 5,05 € nach Las Palmas und für 2,50 € Puerto Rico. Taxi nach Playa del Ingles auch billig, vor allem wenn mans sich teilt, um die 4 bis 5 €. Schwankt natürlich immer. Supermärkte im Shopping Center vorhanden, jedoch nicht besonders billig. Ist klar bei Touristenregionen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage ist schön angelegt. Es gibt einen großen Pool (1,50m tief) und einen kleinen (1,70m tief) zusammen mit dem Minipool. Liegen sind immer genügend vorhanden. Wer sehr viel Wert auf die Animation legt, ist hier fehl am Platze. Die Animation ist echt nicht die beste. Denn diese besteht hauptsächlich aus Praktikanten (nur 2 richtige Animateure). Und diese haben teilweise gar keine Lust darauf bzw. keine Lust aufs Arbeiten. Es werden den ganzen Tag über Spielchen gemacht und jeden Abend ist eine Show (ein- bis zweimal die Woche auch vom Animationsteam...). Neuerdings wurde auch ein Teenagerclub eingeführt. Eine Disco ist auch vorhanden, die aber in meiner Praktikumszeit die ganze Zeit geschlossen war. Internetzugang gibt es auch (mit W-Lan in der Lobby, für die Laptopbegeisterten). Am Hotel angrenzend steht das Thalasotherapiezentrum, das vor allem am Wochenende auch viele Einheimische anzieht. Dort gibt es ein Zirkelbad, eine Sauna, Hamam, Gym und diverse Massagen werden angeboten.