- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gebucht im Internet nach dem Motto warm + All-Inklusiv (wegen der Kinder) + Gepflegt (die Sterne) + Neuer Ort (Gran Canaria für uns). Um so mulmiger wurde mir dann, als ich die Holidaycheck-Kritiken gelesen habe. Aber ich war positiv überrascht. Hier ein paar - aus meiner Sicht - erklärende Worte - im Vergleich zu anderen Bewertungen. Die Appartment-Zimmer haben alle Meerblick, aber die Familienzimmer sind in einem anderen Bereich untergebracht (Mehrzimmer-Appartments). Dort ist es u. a. Rollstuhl- oder Kinderwagenfreundlich. In diesen Zimmer ist kein Meeresblick möglich (wegen der baulichen Anlage). Wer bei All-Inklusiv erwartet ein 24 Stunden-Restaurant zu bekommen und ab 7: 00 Uhr morgens schon sein Bier - wird endtäuscht sein. Es gibt 3 ausreichende Mahlzeiten (mit Buffet) und die Hauptgetränke sind inklusiv. Zusätzlich gibt es an der Strandbar Snacks vom Eis bis zum Hotdog + Getränke (auch Bier und Weinbrand). In der Nachtbar gibt es ebenfalls Inklusivgetränke (Bier, Whisky, Cocktails). Aber es ist kein "Ballermann"-Hotel. Mir war die Bedienung auch jedesmal ein zusätzliches Trinkgeld wert. Die Zimmer waren sauber (hatten Familienzimmer), meine Reklamationen wurden sofort bearbeitet (obwohl ich mich bei zwei Reklamationen zu "dumm angestellt" habe - Verständnis des Verschließen der Balkontür und der Umgang mit dem Safe ). Das Hotel liegt über der Stadt - 800 m bergab bis zum Strand. Zu den beliebten Stränden fahren auch stündlich (ausgenommen der Mittagspause) Hotel-Shuttle-Busse. Für 4 EUR tut es aber auch ein Taxi (das sind 1 EUR pro Person), wenn man nicht auf den Bus warten will. Das Shopping-Center (400m bergab) ist auf typischen Touristenfang ausgelegt. man sollte lieber den Shuttle-Bus nach Maspalomas nutzen, dort sind bessere Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel hat auch das typische Animationsprogramm (am Tag und am Pool und am Abend in der Nachtbar). Kinderbetreuung gegen Aufpreis. Wir haben das Hotel als Ausgangs- und Ruhepunkt für unsere Ausflüge auf der Insel genutzt. Natürlich wurde auch mal einen ganzen Tag am Pool "gechillt". Unser Oktober-Publikum war sehr International und mit Deutsch sind wir wenig weiter gekommen. Wir fahren irgendwann wieder hin und empfehlen es auch gern weiter. Wer jedoch billig Essen, High-Life und Strand in Spuckweite haben will, sollte in Playa de Ingles ein Hotel suchen (da ist aber auch Nachts laut - entweder Menschen oder die Autos). Wir waren eher froh, dieser Art von Touristik entfliehen zu können. Noch ein Hinweis: Mietautos kann man direkt im Hotel buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2007 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrter Sven, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erlebnisse zu teilen. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben. Ich möchte diese Gelegenheit nutzen und mich für die guten Bewertungen, die Sie uns in den verschiedenen Bereichen des Hotels gegeben haben, bedanken. Freundliche Grüsse, die Gästebetreuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel


