Wir hatten AI und waren positiv überrascht, dass mit den Renovierungsarbeiten bereits begonnen wurde. Die Tennisplätze sind in einem guten Zustand. Wir empfanden, trotz AI (wir können dies sehr empfehlen, jedoch geht das Hotel in der Abwicklung des AI einen schwierigen Weg. Der AI-Gast muss alles schriftlich quittieren, was als sehr störend empfunden wird.) das Preis-Leistungsverhältnis als angemessen für ein 4-Sterne Hotel.
Wie bereits gesagt, dass Hotel ist auf dem Wege der Renovierung, und wenn ich dies vorher bemängelt habe, so muss ich jetzt dieser Renovierung zustimmen und es als gut bewerten. Leider hatte ich keine Chance eins der neuen Zimmer zu sehen, weiss aber von anderen Gästen, die in den bereits im Vorjahr renovierten Familienzimmern untergebracht sind, dass diese dem 4-Sterne Standard entsprechen.
Die angebotenen Speisen, speziell die täglich frisch gebratenen Fische als auch das Fleisch, entsprachen unseren Vorstellungen und Erwartungen ganz deutlich. Leider stellte sich bei uns so nach 10 Tagen eine kleine Buffetmüdigkeit ein, was jedoch unser Problem war.
Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter war in allen Bereichen sehr gut. Deutsch wurde von allen uns angesprochenen Mitarbeitern gut bis sehr gut verstanden. Die Zimmerreinigung, wir wohnten im 8.Stock,war hervorragend! Mit einer Beschwerde meinerseits wurde kompetent und fair umgegangen und wurde bestens erledigt (zuwenig Kellner in der Bar!)
Die Lage ist bereits so oft beschrieben worden, dass ich mich meinen Vorschreibern anschließe.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Transfer zu den Stränden ist eine sehr gute Einrichtung. Die Internet-Ecke im Raucher-Bereich (!)bekommt wegen des Rauchens einen Minuspunkt. Leider funktionierten nicht alle PC´s. Preiswert ist die Nutzung auch nicht (10 Min. 1 €)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2006 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang Und Martina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Wolfgang & Martina, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels gewählt und uns einen Rückblick von dem Service und den Einzelheiten gegeben haben. An dieser Stelle einmal vielen Dank für die positiven Bewertungen. Es freut uns immer wieder solch ein Feedback zu erhalten. Auch vielen Dank für Ihre Verbesserungsvorschläge. Wir haben uns diese notiert und sind über jedes Feedback dankbar, da es uns hilft die Einzelheiten zu verbessern. Es wäre uns eine Ehre, Sie in unserem Hotel wiederzusehen und Ihre Urlaubszeit so schön wie möglich zu gestalten. Freundliche Grüsse, Das Gästebetreuungsteam des Gloria Palace San Agustín & Hotel ****


