Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel das sicherlich mal bessere Zeiten gehabt hat. Mit Gloria und Palace hatte das ganze nun wirklich nichts zu tun, und 4 Sterne wurden im Durchschnitt auch nicht erreicht. Unser Tipp zu diesem Hotel ist das man am besten in ein anderes geht. Es ist wirklich Schade da das Personal bemüht und freundlich ist.
Die Zimmer sind sehr zweckmäßig und aussreichend groß. Es sind ein Schrank und eine Komode vorhanden, was für zwei Personen gerademal ausreicht. Es gibt TV mit deutschem Programm und einen kleinen Kühlschrank in dem man eigene Lebensmittel deponieren kann. Man durfte die eigenen Fahrräder mit aufs Zimmer nehmen. Der Balkon war ausreichend groß, die Stühle und der Tisch waren allerdings nicht brauchbar.
Es gab nur einen Speisesaal, und somit auch nur ein Buffet für alle Gäste. Das hatte zur Folge das es wirklich sehr lange schlangen bei den Speisen gab. Da wir viele Stunden am Tag mit dem Rad unterwegs waren, ist das Essen für uns sehr wichtig gewesen. Ich muss aber an dieser Stelle sagen das ich in den letzten 15 Jahren noch nie so schlecht im Urlaub gegessen habe. Es gab immer das gleiche und alles war sehr Fettig und zum Teil geschmacklos. Das Obst war eine Vollkatastrophe. Es war fertig gekauftes und geschnittenes Obst das Tiefgefroren auf Tabletts serviert wurde, und zum Teil nicht mal fertig aufgetaut war. Die paar Sachen die geschmeckt haben wurden dementsprechend von den Gästen gehortet und war somit fast nie zu bekommen. Nachgefüllt wurde nur sehr zögerlich. Das Frühstück war noch etwas besser als das Abendessen, aber beides war eigentlich nicht akzeptabel. Wir hatten uns auch die Bewertungen hier vor unserem Urlaub durchgelesen und immer mal schlechtere Bewertungen über das Essen gelesen. Wir haben das aber immer abgetan und die schlechten Bewertungen als "es gibt halt immer Nörgler" bewertet. Fakt ist aber dass das Essen wirklich eine Frechheit war!
Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird zumeist Deutsch und Englisch gesprochen. Die Zimmer wurden akzeptabel gereinigt, aber sicherlich nicht 100%ig. Es gab im Eingangsbereich kostenloses Internet, was leider sehr häufig genutzt wurde und somit an manchen Tagen unerträglich langsam war. Das Personal im Speisesaal war hoffnungslos überfordert und eigentlich nur mit Teller wegschaffen und heranschaffen beschäftigt.
Wir sind leidenschaftliche Sportler und haben diesen 14 tägigen Urlaub als Radtrainingslager genutzt. St Augustin eignet sich hervorragend als Startpunkt für diverse Radtouren. St Augustin ist ein sehr ruhiger Bereich der direkt an Playa de Ingles liegt. Man ist relativ schnell am Strand, und ein Einkaufszentrum ist ganz in der Nähe. Wer also auf Party machen aus ist muss eher wo anders hin, wer aber einen ruhigen Urlaubsort möchte ist in ST Augustin sehr gut aufgehoben.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das können wir nicht wirklich Objektiv beurteilen. Wir haben mitbekommen das es so was wie Bingo und Wassergymnastik gab, mehr aber auch nicht. Die Poollandschaft ist sehr einfach gestalltet, ist aber sauber gewesen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Christian, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und werden alles Mögliche tun, damit dies nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begnüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, die Gästebtereuung Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel


