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Thomas (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Den Preis nicht wert!
2,0 / 6

Allgemein

- Massenabfertigung - Das meiste Personal ist unfreundlich (es gibt aber Ausnahmen) - Essen war nicht überwältigend - Sauna sehr alt und nicht attraktiv - Fast alles kosten trotz AI zusätzlich - 3 mal konnte das Zimmer nur von der Maintenance geöffnet werden - auf der Rechnung waren mehr als 150 Euro zu viel, keine Entschuldigung sondern nur die Bemerkung; Sie weisen ja darauf hin, dass die Rechnung geprüft werden müsse - Sehr schöne Dachterrasse (Aufpreis)


Zimmer
  • Eher gut
  • OK und Sauber, aber Türe


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Vielfalt OK, Qualität mangelhaft Spezialitätenabende???


    Service
  • Schlecht
  • unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • OK


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Tho & Jea, vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Palace San Agustín als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie Während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und warden alles Mögliche dafür tun, dass das nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüssen, Alberto Freniche Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Director/Manager