Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Das Hotel Gloria Palace San Agustin Thalasso ist ein 4-Sterne-Hotel in San Agustin, Gran Canaria. Das 2012 komplett renovierte Hotel bietet ein ausgezeichnetes Angebot an Entspannungsmöglichkeiten mit schönem Thalassotherapiezentrum. Eine mehr als 6000 m² große Oase sorgt für Gesundheit und Wohlbefinden. Ein Traum für jeden Wellnessliebhaber (aber nicht ganz günstig). Das Hotel liegt in ruhiger Lage oberhalb von San Agustín mit herrlichem Ausblick über das Meer. Die Entfernung zum kleinen, dunklen Sandstrand beträgt ca. 500 Meter, zum Zentrum ca. 400 Meter. Im Januar waren bei unserem Aufenthalt überwiegend sehr alte Gäste aus Nordeuropa, Holland und Deutschland da. Vereinzelt auch Spanier. Die Gäste werden in einer marmorisierten Empfangshalle mit Wasserfall empfangen. Weiterhin ist das Hotel mit einer Salonbar, einem à la carte-Restaurant (Gorbea) im 9. Stock sowie dem Hauptrestaurant ausgestattet. Außerdem gibt es Geschäfte und einen Friseur. Im Außenbereich befinden sich auf verschiedenen Ebenen zwei angelegte Swimmingpools (im Winter beheizt), Kinderbecken und Sonnenterrasse sowie eine Pool- und Snackbar (10 – 18 Uhr). Auf der Dachterrasse (9. Etage) gibt es neben dem Spezialitätenrestaurant Gorbea (nicht billig) eine Chill Out Bar. Liegen mit Auflagen gibt es aber dort nur gegen eine Gebühr von 5.-EUR ( Flasche Wasser inkl.). Dazu gehört ein kleiner Salzwasserpool ein baulich abgetrennter FKK-Bereich (kein Zutritt für Kinder). Für die 4 bis 12-Jährigen wird ein Miniclub angeboten. Kostenfreies WLAN ist im gesamten Hotelbereich kostenfrei verfügbar, ist aber je nach Tageszeit durch größeren Benutzerandrang sehr lahm oder auch gar nicht erreichbar.

Die auf acht Etagen geräumigen Zimmer sind mit Telefon, Mietsafe (2,50 € pro Tag), Klimaanlage, Sat-TV (32“ Flatscreen) und einem Kühlschrank in Minibargröß ausgestattet. Im normalgroßen Badezimmer befindet sich eine Badewanne (mit niedrigem Einstieg), die auch zum Duschen benutzt werden muss. Zur weiteren Ausstattung gehören ein festmontierter Föhn, ein Kosmetikspiegel und ein großes Doppelwaschbecken mit viel Ablagefläche. Zu diesen Zimmern im Haupthaus gehört ein Balkon mit Gartenmöbel und Aschenbecher. Familienzimmer (ab 3 Pers.) befinden sich im vorgelagerten Gebäude ohne Meerblick. Sie sind wie die Doppelzimmer ausgestattet und verfügen über zwei getrennte Schlafzimmer. Die Sparzimmer liegen ebenfalls im vorgelagerten Gebäude und haben weder Meerblick noch Balkon. Da sich diese Zimmer im Bereich des Thalassozentrums befinden können, muss laut Beschreibung mit einer Lärmbelästigung durch die Motoren der Pumpen rechnen.

Zum Abendessen verlangt das Hotel Lange-Hosen-Pflicht für die männlichen Gäste. Das Abendessen in dem Nichtraucherrestaurant wird in zwei Sitzungen angeboten (18:00 – 19:30 Uhr und 20:00 – 21:30). Die Buchung des All-Inclusive-Angebotes ist auch nachträglich noch im Hotel zu buchbar und kostet 27 Euro pro Person pro Tag. Zu den im AllIn-Preis gehörenden zusätzlichen Mittagsbuffet und Snacks am Tage gibt es freie nationale und nicht alkoholische Getränke von 20 bis 23:30 Uhr. Auf der Getränkekarte ist diese Auswahl mit einem Sternchen gekennzeichnet. Viele Getränke wie auch Wein in Flaschen müssen aber noch extra bezahlt werden. Das Essen am Morgen und Abend gab es in Buffetform. Es war einem 4-Sterne-Hotel entsprechend sehr vielseitig und abwechslungsreich.

Das Personal war außerordentlich freundlich. Man kümmerte sich um den Gast. Ob an der Rezeption, bei der Zimmerreinigung oder im Restaurant. Zum Umgang mit Beschwerden kann ich nichts sagen - wir hatten keine. Deutsch wurde meistens verstanden. Unser Zimmer einschließlich Badezimmer in der 8. Etage wurde jeden Tag vorbildlich gesäubert. Es gab auch Kinderbetreuung, zur Qualität kann ich nichts sagen.

Das mit vier Sternen eingestufte Hotel Gloria Palace San Augustin befindet sich im gleichnamigen Ort an einem felsigen Berghang, umgeben von kleinen Apartment- und Bungalowanlagen. Ab der vierten Etage hat man einen schönen Meerblick vom Bett aus (nach oben noch grandioser). Zum örtlichen Einkaufszentrum (so wie viele Einkaufszentren in dieser Region schon ein bisschen in die Jahre gekommen) sind es ca. 15 Gehminuten. Mehrmals fährt ein kostenloser Hotelbus zum Strand von Playa del Ingles. Der Ortsstrand ist etwa 600-700 Meter vom Hotel entfernt. Für Gehbehinderte möglicherweise etwas schwierig. Vom Flughafen zum Hotel sind es ungefähr 25 km.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam bemühte sich tagsüber, konnte aber die vielen älteren Gäste nicht immer zu ihren angebotenen Veranstaltungen zum Mitmachen überreden. Am Abend wurde in der Bar in der Nachbarschaft der Rezeption abwechselnde Unterhaltung geboten. Im Vergleich zum 3-Sterne-Hotel IFA Buenaventura (Partyhotel) waren die Akrobatik, Sketche und Musikveranstaltungen sehr viel hochwertiger.