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Leo (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Sonstige
Großes Hotel mit Schwächen im Detail.
4,0 / 6

Allgemein

Ein sehr großes Hotel mit einigen Schwächen (täglich wechselnd). 3 Tage lang sehr leckere Baguette Semmeln zum Frühstück, danach 4 Tage lang irgendwelche andere nicht schmeckende spanische Staubsemmeln. Sonstige Frühstücksauswahl angemessen. Abendessen das gleiche: Manchmal richtig gut und an anderen Tagen unterirdisch. Insgesamt Im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels eher schlechter. Die Getränkepreise halten aber absolut mit den höherwertigen Hotels mit. In der sehr schönen Dachterassen Bar das gleiche: An einem Tag ein grandioser Cocktail, der am nächsten Abend unterirdisch schlecht war. Was richtig gut war, daß es genügend Liegen am Pool gab, aber dafür schlecht, dass nur jede 8.Liege einen Schirm hatte. Da manche Gäste, man kennt sie ja, für 2 Liegen sich 2 Schirme nehmen, bleiben für die meisten anderen keine Schirme mehr übrig. Außerdem haben sich die Putzfrauen jeden Morgen was Besonderes einfallen lassen, worin ich keinen Sinn erkennen konnte. Sie haben jeden Morgen den Boden incl. der Liegen mit ihren Polstern nass gespritzt. Der Boden wurde anschließend gewischt und war 5 min. später wieder trocken aber nicht die Polster. Die waren 2 Stunden später immer noch nass und wer sich drauflegte hatte einen nassen Hintern. Sehr fragwürdig, dieses Vorgehen. Alles in Allem, auch im Vergleich zu anderen gleichwertigen Hotels, würde ich kein zweites mal in dieses Hotel gehen, weil für mich die Essensqualität sehr wichtig ist. Zu erwähnen wäre noch das sehr gute Thalasso Bad, das zwar völlig überteuert aber sehenswert ist. Wer das jeden zum Wohlbefinden braucht Tag braucht, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Dann darf er aber keine zu hohen Ansprüche an die Essensqualität stellen. Die Zimmer mit Meerblick sind sehr schön, die großen Familienzimmer mit Blick auf den Personalparkplatz bzw. Solarkollektoren eher etwas für Stadtmenschen oder Familien mit Kindern. Die Angestellten im Service sind außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Meerblickzimmer sind sehr gut. Die Familienzimmer sind nicht zu empfehlen, wegen der Lage mit Blick auf den Hinterhof


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Licht und Schatten bei der Qualität des Essens. Nachspeisen fast alle für mich ungenießbar, weil viele Cremetörtchen. Das Obst war teilweise so unreif und hart, dass sich das Messer bog (Ananas, Kiwi, Birne). Nur eine Suppe zur Auswahl, die meist keinen Geschmack hatte. Der Rest war okay, aber auch nicht mehr.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlich und zuvorkommend


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig gelegen. Durch den kostenlosen Shuttlebus und auch der nahen Bushaltestelle sind alle lohnenswerten Ziele gut zu erreichen. Gutes Restaurant außerhalb gleich um die Ecke.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Thalasso Bad ist Spitze, wenn auch völlig überteuert.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leo
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Leo, Vielen Dank, dass Sie GLORIA Palace San Agustín Thalasso & Hotel als Urlaubsziel gewählt haben und für die Bewertung, die Sie mit den anderen Holidaycheck-Mitgliedern teilen. Danke auch für Ihre Verbesserungsvorschläge, da wir damit sorgfältig arbeiten und unsere Qualitätstandarte pulieren können. Allerdings überrascht uns etwas Ihre Meinung zu unserem Restaurant. Hier ragt eine zahlreiche Auswahl an internationalen und vegetarischen Speisen heraus: von Showcooking mit frischer Pizza, Fleisch oder Fisch bis zur asiatischen Küche. Ausserdem haben wir eine vielfältige Anzahl an Produkten, die gluteinfrei sind. Es würde uns freuen Sie wieder begrüssen zu können. Ich würde mich darum kümmern Ihnen ein besonderes Gericht anfertigen zu lassen, sodass Sie unser Hotel mit einem unvergesslichen Geschmack in Erinnerung behalten. Für bestimmte Anfragen oder Wünsche können Sie uns sehr gerne kontaktieren. Sonnige Grüsse, Eros Provenzano Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel **** Guest Relations