Wir waren vor einigen Jahren schon einmal in diesem Hotel und waren wirklich sehr zufrieden. Leider hat sich das Hotel verschlechtert. Insgesamt ist das Hotel einfach zu groß für die Möglichkeiten beim Essen, am Pool und beim Abendprogramm. Egal, wo man hinging, kam man zu spät, gab es keinen Platz mehr. Abendessen war nicht abwechslungsreich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer waren sauber und groß.
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Die Atmosphäre im Speisesaal ist sehr hektisch, egal zu welcher Zeit man dort essen geht. Das Personal kam beim Auffüllen gar nicht mehr hinterher, sodass man lange warten musste. Außerdem war es sehr laut. Insgesamt eher eine ungemütliche Atmosphäre beim Abendessen
- DeutschkenntnisseSehr gut
In Ordnung. Wir hatten ein Zimmer, das direkt an den Poolbereich angrenzte. Die Reinigungskraft lies nach der Reinigung die Balkontür geöffnet, sodass jeder unser Zimmer hätte betreten können während wir unterwegs waren. Wir haben uns an der Rezeption darüber beschwert.. Dort hat man uns mit einem Anruf abgespeist.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 27 |
Lieber Urlauber, Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen teilen – solche Rückmeldungen sind wichtig, damit Verbesserungen vorgenommen werden können. Hoffentlich wird das Hotel in Zukunft besser auf solche Situationen eingehen. Freundliche Grüsse, Lidia Noda Hotel Managerin. Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel****
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