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I.R.Gentwer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 2 Wochen • Strand
Kein vier Sterne Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben das Hotel gebucht, weil "Komplett Renovierung" vor kurzem erst abgeschlossen wurde. Leider ist diese auf dem einfachsten Weg ausgeführt worden. Das neue Mobiliar ist einfach nur billig und schäbig. Bei einem vier Sterne Hotel erwartet man etwas anderes...


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Das Mobiliar ist einfach nur schäbig. So etwas miserables kann man nach einer Renovierung nicht erwarten.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Einfach, nicht besonders abwechslungsreich. Auswahl nicht üppig.


Service

Freundlich aber inkompetent und nicht wirklich interessiert den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2021
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:I.R.Gentwer
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gentwer, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel Gloria Thalasso & Hotels als Ihre Ziel in Gran Canaria ausgewählt und unseren Service und die Einzelheiten des Hotels bewertet haben. Es tut uns leid, dass Sie Während Ihres Urlaubes enttäuscht wurden und warden alles Mögliche dafür tun, dass das nicht wieder vorkommt. Es würde uns freuen, wenn wir Sie hier wieder begnüssen und von unserem guten Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüsse, Arian Cabrera Subdirektor Gloria Palace San Agustín Thalasso & Hotel****