Gloria Palace San Agustin Thalasso & Hotel

Das dass Gloria Palace optisch in die Jahre gekommen ist, ist nur äußerlich am Baustil zu erkennen. Innen jedoch ist alles auf den neusten Stand. Moderne/Neue Zimmer, großzügige Lobby usw. Der Altersdurchschnitt lag 45- 60 Jahre . Die Nationalitat bunt gemischt. Zum Hotel gehört ein riesiger Wellnes Bereich der keine Wünsche offen lässt und nur gegen Gebühr nutzbar ist. Das Hotel verfügt über 9 Etagen und ist in einen Halbrund gebaut. ab dem 2 Stockwerk genießt man einen herlichen Ausblick über San Agustin auf den Atlantik.  Wer mehr Luxus im 5 Sternebereich sucht dem seien die neuen Hotels in Maspolams nahegelegt, aber das Gloria Palace hat alles was man braucht, auch wenn wir eine kleine Startschwierigkeit hatten , haben wir uns sehr wohl gefühlt und würden dieses Hotel jederzeit weiterempfehlen.

Da das GP vor kurzer Zeit renoviert worden ist , waren die Zimmer auf den neuesten und modernsten Stand, Die Betten waren gut. Eine Minibar gab es nicht, dafür einen kleinen Kühlschrank den man selbst befüllen konnte...Alles war einen 4 Sterne Hotel entsprechend! Trotz des Baualters des Hotels waren die Zimmer nicht hellhörig, es war so ruhig das dass Geräusch der Poolumwälzanlage ( in der 3. Etage) schon eher zu hören war. In der ersten Woche war die Poolbar bis 24 Uhr geöffnet, bedingt dadurch hörte man die Gäste, aber in der zweiten Woche schloss diese schon um 19 Uhr (Winterzeit). Es gab Deutsche TV Sender, aber die Bildqualität war nicht berauschend, trotz das dass Bild rauschte.. Also, alles OK eben 4 Sterne!

Es gibt ein großes Restaurant im Hotel in dem es , bedingt durch die Größe und Stoßzeiten, sehr unruhig werden kann. Die Preise für Getränke waren im normalen Level. Da wir HP Gäste waren kann ich den AI Standard nicht beürteilen, doch gab es dort unterschiede. In der Bar viel mir auf das wir als zahlende Gäste nur Markenprodukte bekamen, was bei AI nicht der Fall war ( ist aber in anderen Hotels mit AI nicht anders). Zum Essen zurück... das war gut, reichlich und abwechslungsreich. Wer sich allerdings gleich am 1. Abend den Teller mit 5 Sorten Fleisch und 5 Sorten Fisch voll !! macht und dazu 10 mal zum Salat rennt, der darf sich nicht nach ein paar Tagen wundern ( wir haben es tatsächlich erlebt!). Es gab nichts zu Meckern, man kann es nicht jeden recht machen. Die Sauberkeit des Restaurants war völlig in Ordnung, das Personal gab sich mühe, musste aber bei den Stoßzeiten passen, da gab es schon mal hier und da einen nicht innerhalb von Sekunden! neu eingedeckten Tisch. Wer die Ruhe, einen fantastischen Ausblick und die Baskische Küche mag dem kann man nur das hauseigene Restaurant GOREBA auf dem Dach des Hotels empfehlen ( natürlich nur gegen Bares..)

Kommen wir zu den leichten Startschwierigkeiten! Bei der Ankunft (Abends um 21. 30 Uhr) wurden wir freundlich Empfangen, doch steckte man uns in Zimmer die im Thalassobereich waren. Diese Zimmer waren schlichtweg gesagt eine Frechheit! Zustand ( meins hatte nicht einmal eine Nummer!) unter aller Kanone! Eine sofortige Beschwerde wurde zwar entgegengenommen und dem Rezeptionschef telefonisch mitgeteilt, aber eine Nacht mußten wir dennoch dort bleiben! Am nächsten Morgen wusste der Rezeptionschef natürlich schon bescheid und uns wurden um 8 Uhr die entsprechenden gebuchten und bezahlten Zimmer zur Verfügung gestellt. Der Hotelboy brachte unsere Koffer auf die Zimmer, Der R.-Chef entschuldigte sich und die Mietgebühren unserer Tresore wurden zurückerstattet. Das Personal ist freundlich, besonders S. R. Mustafa und das Personal auf der Loungeterasse, was ich an dieser Stelle besonders betonen möchte! Denn das restliche Bedienpersonal war nur durchschnittlich (im Restaurant und Barbereich) bis hin zu unverschämt ignorant im Poolbereich! Die Zimmerreinigung war zu diesen Zeitpunkt, zumindest bei meinen Freunden, keine 4 Sterne. So das wir uns diesesmal bei der Hoteldirektorin, die nebenbei bemerkt sehr gut Deutsch spricht, beschwerten. Wir wurden sehr ernst genommen und man bemühte sich das abzustellen, für die bis zu dem Zeitpunkt ergangenen Unanmehmlichkeiten bekamen wir von der Direktorin Wellnessgutscheine und für die restlichen 12 Tage ihre ungeteilte Aufmerksamkeit ! Das ich nun trotzdem 5 Sonnen vergebe ist, dass wir ernstgenommen worden sind und das es zum Glück auch freundliches und gutes Personal im Gloria Palace gibt.

Das Hotel liegt oberhalb von San Agustin auf einer Anhöhe mit einen fantastischen Ausblick über Agustin und auf den Atlantik. Die Lage ist Ruhig trotz hervorragender Verkehrsanbindung. Die Parkplatzsituation war zu unserer Zeit sehr angespannt, da der zweite größere saniert wurde. Der Strand von San Agustin ist etwa 15 Gehminuten ( bergab!) entfernt. Das Einkaufzentrum ist dort auch zu finden aber nicht mehr auf den neuesten Stand, viel Leerstand ....alt eben. Mit dem hoteleigenen Reisebus ( fährt zwischen 9 und 17. 30) ist man schnell( !! ) in Playa del Ingles(1. Stop) bzw. Maspalomas(2. Stop)und zurück. Möchte man ins Nachtleben tauchen ist ein Taxi empfehlenswert, denn die Parkplatzsituation in Ingles und Maspalomas ist nicht gut, nebenbei ist dasTaxi nicht teuer( ca. 6 Euro). Busse fahren auch ausreichend ( 1, 50Euro) Mit dem Mietwagenbeträgt die Transferzeit zum Hotel/Flughafen ca. 25 Minuten. Im Hotel werden zig Ausflugmöglichkeiten angeboten, alle mit Sicherheit gut aber eben im Touribomber, besser auf eigene Faust und Mietwagen. Der Benzinpreis lag zu unserer Zeit bei 81 !! cent p. Liter.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Beginnen möchte ich mit dem Thalassobereich, einfach riesig! Auf 6800 qm alles was das Herz sich wünscht...man kann für 9, 50Euro in die Sauna gehen oder eine 6 Tägige klassische Kur für 638, 50 Euro eine Klassische Kur machen. Oder man macht nur einmal ein 2Stündiges Zirkelbad im 37 Grad warmen Meerwaaser mit 29 verschiedenen Massagen... (für Hotelgäste gibt es 10% Preisnachlass). Die Einrichtung wirkt etwas Klinikmäßig, aber das Pereisleistungsverhältnis stimmt! Es lohnt sich. Nach einer super Massage lohnt sich es auf jedenfall den Chilloutbereich auf der Dachterasse aufzusuchen, superschön eingerichtet , Musik von Cafe del Mar, kleiner Swimingpool und Ruhig... Wer gerne FKK macht ist auch auf der Dachterasse gut aufgehoben. Dort befindet sich neben dem Chilloutbereich getrennt durch eine Mauer der FKK Bereich, der auch schön und großzügig ist aber nicht über einen eigenen Pool verfügt. Unten sind die anderen Pools mit einen schönen Palmengarten und zwei Poolbars. Liegen und Schirme sind ausreichend überall vorhanden. 3! Frühmorgens-Liegenbesetzer habe ich auch gesehen...die 3 waren garantiert Deutsche... Zum Animationsprogramm kann ich leider nichts sagen, eine Discothek gab es auch ,war aber geschlossen. Das Hotel verfügt über mehrere Tagungsräume und einer kleinen Boutique. Wer Wellness betreiben möchte, Chillen möchte, sich von der Sonne verwöhnen lassen möchte ( ob mit oder ohne Badehose ) oder etwas mehr Pooltrubel mag, im Gloria Palace findet es man, ganz wie einen danach ist.